Takže sa vaše zariadenie Android rozhodlo vziať si dovolenku a nespustí sa správne? Táto situácia nie je zábavná. Riešenie problémov je ešte menej zábavné. Problém môže súvisieť s chybnou aplikáciou, poškodeným OS Android alebo zlým hardvérom. Tu sú kroky, ktoré môžete podniknúť, ak sa váš Android nespustí.
1. Mäkký reset
Vaše zariadenie môže potrebovať mäkký reset. Na väčšine zariadení môžete stlačiť a podržať „Znížiť hlasitosť“ a „Moc” stlačte súčasne na približne 15 sekúnd, čím sa vykoná mäkký reset.
2. Vytiahnite batériu (ak je to možné)
Pri takmer akomkoľvek probléme, pri ktorom sa zariadenie so systémom Android nespustí, vždy navrhujem najprv vytiahnuť batériu (ak je vyberateľná) a nechať ju asi 20 sekúnd mimo. Znova vložte batériu a skontrolujte, či problém pretrváva. Tento krok sa nemusí zdať, že by fungoval, ale z prvej ruky viem, že pomohol mnohým používateľom systému Android.
3. Skontrolujte zaseknuté tlačidlá
Uistite sa, že žiadne z tlačidiel nie je zaseknuté a stlačené. Niektoré prípady môžu spôsobiť
4. Odstráňte pripojený hardvér
Ak máte k zariadeniu pripojenú kartu SD, SIM kartu alebo iné položky, odpojte ich. Zlá karta SD alebo náhlavná súprava môžu v zriedkavých prípadoch spôsobiť problémy so spustením.
5. Uistite sa, že zariadenie má dostatok energie
Ak sa vaše zariadenie vôbec nezapne alebo je zaseknuté v spúšťacej slučke, nemusí mať dostatok energie. Pripojte napájací adaptér k zariadeniu a zapojte ho do elektrickej zásuvky. Nepoužívajte pripojenie k počítaču alebo inému zariadeniu, pretože výkon, ktorý získate, nestačí na okamžité zapnutie väčšiny zariadení so systémom Android.
Ďalším problémom môže byť skutočná batéria. Zistite, či si môžete požičať batériu od priateľa s podobným zariadením, a skúste to (ak je odnímateľná). Ak nie, možno budete chcieť kúpiť novú alebo použitú batériu a vyskúšať ju. Vráťte batériu do obchodu, ak to nepomôže.
6. Spustite v núdzovom režime
Ak ste nainštalovali softvér, ktorý nie je kompatibilný s vaším zariadením, alebo sa pokazí, môže to spôsobiť, že systém bude visieť na prázdnej obrazovke alebo bude neustále zatvárať položky. V oboch prípadoch budete chcieť zistiť, ako spustiť zariadenie v núdzovom režime. Núdzový režim spustí zariadenie iba so základným softvérom potrebným na spustenie zariadenia. To vám zvyčajne umožní prístup k OS Android, aby ste mohli odstrániť akúkoľvek aplikáciu, ktorá môže spôsobovať problém.
Väčšina zariadení sa spustí v núdzovom režime stlačením a podržaním tlačidla „Ponuka“ alebo „Znížiť hlasitosť” pri zapnutí zariadenia. Ak si nie ste istí, ako spustiť konkrétne zariadenie v núdzovom režime, hľadajte na interweboch alebo si pozrite dokumentáciu dodanú so zariadením Android.
7. Tvrdý továrenský reset
Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené kroky a zdá sa, že nič nefunguje, možno budete chcieť na zariadení vykonať tvrdý reset z výroby. Ak tak urobíte, vymažú sa všetky údaje z pamäte zariadenia (zvyčajne nie údaje na karte SD, ako sú hudba alebo fotografie).
Zvyčajne existujú spôsoby, ako vykonať tvrdý reset z výroby pomocou kombinácie hardvérových tlačidiel pred načítaním operačného systému Android. Pozrite si príručku alebo vyhľadajte kombináciu tlačidiel pre vaše zariadenie. Sú odlišné takmer pre každé zariadenie. Ak si nie ste istí, ako obnoviť výrobné nastavenia zariadenia, pozrite si dokumentáciu dodanú s hardvérom.
8. Oprava
Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nefunguje, môže ísť o hardvérový problém, ktorý nedokážete vyriešiť sami. V tomto bode by som požiadal o pomoc výrobcu alebo maloobchod, ktorý vám zariadenie predal. Je pravdepodobné, že zariadenie má problém s hardvérom, ktorý nemožno opraviť bez rozsiahleho riešenia problémov od výrobcu.