Každý softvér má nejakú formu chyby; je v podstate nemožné napísať kód, ktorý by zohľadňoval všetky možné scenáre. Tieto chyby môžu byť závažné a rozšírené, čo môže spôsobiť slabé miesta v zabezpečení a zníženie výkonu. Iné chyby môžu byť smiešne hlúpe alebo takmer nemožné ich spustiť.
Ak náhodou narazíte na chybu, je dobré to nahlásiť vývojárovi softvéru. Nahlásenie chyby pomáha vývojárom opraviť problémy v ich softvéri. To zase pomáha ostatným používateľom a sebe, pretože chyba by mala byť nakoniec opravená a potom sa s ňou už nebudete musieť zaoberať.
Bohužiaľ, väčšina vývojárov neuľahčuje nahlásenie akýchkoľvek chýb, ktoré v ich softvéri zistíte. Dropbox však ponúka pomerne jednoduchú možnosť nahlásiť chyby z aplikácie.
Ako nahlásiť chyby v Dropboxe
Ak sa chcete dostať k nástroju na hlásenie chýb, musíte prejsť do sekcie spätnej väzby v nastaveniach. Najprv musíte kliknúť na ikonu ozubeného kolieska v spodnej časti stĺpca vľavo, aby ste sa tam dostali.
![](/f/a293af7db59c3032e87f24f68bc0ed2e.jpg)
V nastaveniach kliknite na „spätná väzba“, čím otvoríte sekciu spätnej väzby.
![](/f/f883ed7903e17376fcee4a5a3383c46a.png)
V sekcii spätnej väzby musíte kliknúť na „Nahlásiť chybu“, čím otvoríte nástroj na nahlásenie chyby.
![](/f/6012348a08abedf3f99fe07fad9dfd6b.png)
Na ďalšej obrazovke zadajte hlásenie o chybe do veľkého textového poľa. Snažte sa byť čo najpresnejší o tom, čo sa stalo a čo ste robili tesne predtým, ako sa to stalo. Tieto podrobnosti môžu vývojárovi pomôcť identifikovať príčinu chyby a urýchliť vydanie opravy. Toto je obzvlášť užitočné pre zriedkavé alebo okrajové chyby, ktoré môže byť ťažké replikovať a získať spoľahlivé hlásenia o chybách.
Po dokončení hlásenia kliknite na „Odoslať“ a odošlite hlásenie o chybe.
![](/f/49fcea30e055e0d3bf003125ea68a3c9.png)
Hlásenia chýb sú užitočnou súčasťou zlepšovania softvéru. Podľa pokynov sprievodcu môžete nahlásiť všetky chyby, ktoré nájdete v aplikácii Dropbox pre počítače.