Aplikácie na pôžičky od Opery sú obviňované z predátorského správania a porušovania pravidiel pre zoznamy aplikácií na pôžičky v obchode Google Play. Pokračuj v čítaní!
Aktualizácia (20. 1. 2020 o 2:40 ET): Opera reaguje na nedávnu správu týkajúcu sa jej aplikácií na osobné pôžičky v Obchode Play.
Trh prehliadačov vidí silnú dominanciu Google Chrome celoplošne, čo je na škodu iných prehliadačov a základnej konkurencie na trhu. Táto dominancia a klesajúca používateľská základňa prinútili niekoľko subjektov prehliadačov preskúmať alternatívne modely príjmov. Opera, ktorá má k decembru 2019 podiel na trhu prehliadačov 2,28 % (z 3,13 % podielu v decembri 2018) sa rozhodli pustiť sa do krátkodobých osobných pôžičiek prostredníctvom riešení založených na aplikácii pre Keňu, Nigériu a Indiu. Nová správa teraz tvrdí, že niektoré z týchto úverových aplikácií od Opery sa zapájajú do predátorského správania a zároveň porušujú pravidlá Obchodu Google Play týkajúce sa aplikácií osobných pôžičiek.
Podľa a
správa Hindenburg Research, subjekt, ktorý tvrdí, že sa špecializuje na forenzný finančný výskum, Opera ponúka úverové riešenia prostredníctvom OKash a OPesa v Keni, OPay v Nigérii a CashBean v Indii. To samo o sebe nie je problém. Problémy začínajú tým, ako tieto konkrétne aplikácie fungujú, pretože sa údajne zapájajú do nečestného správania na návnadu a prepínať používateľov na predátorské krátkodobé pôžičky, čím priamo porušuje pravidlá obchodu Google Play týkajúce sa aplikácií na pôžičky.Späť v august 2019, Google zaviedol nové pravidlá pre aplikácie, ktoré môžu byť uvedené v Obchode Play, s osobitným zameraním na aplikácie, ktoré vyplácajú osobné pôžičky. Podstatou týchto zmien bolo, že Google posilnil svoj postoj k aplikáciám predátorských pôžičiek tým, že výslovne zakázal aplikácie, ktoré poskytujú osobné krátkodobé pôžičky (menej ako 61 dní).
Nepovoľujeme aplikácie propagujúce osobné pôžičky, ktoré vyžadujú úplné splatenie do 60 dní alebo menej od dátumu poskytnutia pôžičky (označujeme ich ako „krátkodobé osobné pôžičky“). Tieto pravidlá sa vzťahujú na aplikácie, ktoré ponúkajú pôžičky priamo, generátory potenciálnych zákazníkov a tie, ktoré spájajú spotrebiteľov s poskytovateľmi pôžičiek tretích strán.
Google nezverejnil žiadne dôvody pre špecifické pravidlo, ale predpokladá sa, že logickým dôvodom tohto kroku je skôr vykorisťovateľská povaha takýchto krátkodobých osobných pôžičiek. Majú tendenciu loviť ľudí v ochromujúcej núdzi, schovávajú poplatky a výdavky drobným písmom a často majú veľmi vysoké ročné úrokové sadzby, ktoré sú maskované ako mesačné alebo týždenné sadzby, aby sa znížila hodnota čísla na priaznivé (čítaj: klamlivé) marketing. Tieto pravidlá pre zoznam aplikácií chránia spotrebiteľov/koncových používateľov, ale aj Google v tom zmysle, že Obchod Play ako platforma nepropaguje takéto predátorské praktiky.
Podľa správy všetky štyri tieto aplikácie poskytujú pôžičky na trvanie od 7 do 30 dní, čo je zavádzajúcich používateľov, pretože popisy v príslušných záznamoch aplikácií uvádzajú, že dĺžka pôžičky sa môže pohybovať od 91 dní do 365 dní. Popis teda tvrdí, že aplikácie sú uvedené v Obchode Play v súlade s pravidlami výpisov spoločnosti Google, ale správa tvrdí, že skutočné ponúkané služby nie sú v súlade s takýmito popismi na základe vlastných zistení v rámci due diligence výskumníkov.
Aby toho nebolo málo, v správe sa tvrdí, že aplikácie klamú zákazníkov aj úrokovými sadzbami, ktoré za ne účtujú používateľom krátkodobé pôžičky uzatvorené na základe výpočtov na základe zverejnených informácií v službe Google Play, testovania konzultantmi, firemných e-mailov a používateľov recenzie.
Fungovanie týchto aplikácií je tiež opísané ako a 3-krokový vzor "návnada a vypínač":
Okrem toho sme v každej aplikácii videli niečo, čo sa javilo ako trojkrokový vzor „návnady a prepnutia“ pri podmienkach pôžičky:
Po prvé, popis aplikácie by prilákal používateľov s nízkymi sadzbami a dlhými pôžičkami.
Po druhé, aplikácia po stiahnutí navrhne používateľom požiadať o pôžičku, pričom ukáže o niečo dlhšiu dĺžku pôžičky a podmienky, ktoré naznačujú vyššiu úrokovú sadzbu.
Po tretie, keď používateľ zadá svoje osobné údaje a požiada, aplikácie buď dlžníkovi odmietnu, alebo mu poskytnú krátkodobú pôžičku s závratne vysokými sadzbami.
Po všetkých týchto tvrdeniach nasledujú rozsiahle snímky obrazovky aplikácií, ich zoznamy v Obchode Play a tvrdenia o testovaní konzultantov. Aj keď nemôžeme nezávisle overiť všetky tieto tvrdenia, všimli sme si, že Záznam v Obchode Play pre Cashbean má nejaké zvláštne správanie: Aplikácia má názov „Pôžička Okamžitá Osobná pôžička App - CashBean", pričom slovo "pôžička" možno používa na naplnenie kľúčových slov pre vyhľadávanie pre priaznivé SEO, názov jeho balíka je nechutne dlhý "com.loan.cash.credit.easy.dhan.quick.udhaar.požičať.hru.jaldi.paisa.požičať.rupee.play.kredit" pomocou niekoľkých anglických a hinglish kľúčových slov (a dokonca aj nesprávne napísaného) možno znova na nadplnenie kľúčových slov a výpis má nezvyčajne veľký počet (300+) nekvalitných 5-hviezdičkových hodnotení a recenzií, ktoré boli vytvorené dnes (a možno mnohé aj skôr tiež). Len pre informáciu, aplikáciu CashBean vydáva PC Financial Services Private Limited, ktorého LinkedIn uvádza, že je 100% dcérskou spoločnosťou Opery. Opera zverejňuje svoje prehliadače iba prostredníctvom svojho Vývojársky účet Google Play pod značkou Opera.
OPesa bola odvtedy odstránená z Obchodu Play, ale ďalšie tri aplikácie sú naďalej k dispozícii na stiahnutie. Môžeš prečítajte si celú správu pri zdroji, pretože obsahuje množstvo informácií, ktoré sú nad rámec tohto spravodajského článku. Jedna vec je však jasná – spoločnosť Google sa určite musí pozrieť na aplikácie na pôžičky a rozhodnúť, či sú v súlade s jej pravidlami pre záznamy v Obchode Play.
Zdroj: Hindenburgov výskum
Story Via: Android polícia
Aktualizácia: Vyhlásenie Opery
Opera vydala odpoveď na spochybnenie správy a uviedla, že obsahuje „množstvo chýb“. Úplnú odpoveď je možné vidieť na stránky spoločnosti pre investorov a nižšie.
Spoločnosť si je vedomá správy zverejnenej predajcom nakrátko 16. januára 2020 a dôkladne ju preštudovala. Spoločnosť sa domnieva, že správa obsahuje množstvo chýb, nepodložené tvrdenia a zavádzajúce závery a interpretácie týkajúce sa podnikania a udalostí týkajúcich sa Spoločnosti.
Spoločnosť nedávno spustila a rozšírila viacero nových podnikov a naďalej vykazuje silné finančné výsledky má v úmysle naďalej využívať svoju známu značku a veľkú používateľskú základňu s viac ako 350 miliónmi používateľov na ďalší rast. Spoločnosť je tiež naďalej odhodlaná udržiavať vysoké štandardy podnikového riadenia a neustále vyvíjať naše produkty, postupy a riadenie.
Cez: Android polícia