Notifikácia Androidu je neporiadok. Niektoré aplikácie sa však rozhodli zmeniť scénu pre všetkých. Čítajte ďalej a dozviete sa viac o riešeniach!
Upozornenia sú neoddeliteľnou súčasťou používateľskej skúsenosti so zariadením. Je to jedna z tých oblastí na našich telefónoch, ktoré vidíme každý deň desiatky a možno aj stovky. Slúži ako primárna oblasť informovania používateľa o veciach, ktoré ho zaujímajú – aspoň taký bol plán.
Vývojári aplikácií však často preceňujú dôležitosť svojich vlastných aplikácií. Tento trend ovplyvňuje veľké spoločnosti viac ako nezávislých vývojárov a medzi hrami je dosť rozšírený. Nehovorím, že aplikácie nie sú pre používateľov dôležité, pretože sú. Ale ako sa to stáva oveľa častejšie, vývojári majú tendenciu prehliadať skutočnosť, že ich aplikácia nie je jediná prítomná v telefóne používateľa. Predpokladajú, že používatelia musia byť upozornení aj na tie najmenšie akcie, pričom túto filozofiu znázorňujú predvolené nastavenia väčšiny aplikácií.
Predpokladom je, že používateľ zruší začiarknutie tých upozornení, o ktoré sa nestará, ale neberie do úvahy, že väčšina bežných používateľov sa po procese nastavenia nikdy nehrabe v nastaveniach aplikácie.
Čo sa teda stane, keď máte niekoľko aplikácií, ktoré na seba kladú najväčší dôraz? Skončíte v scenároch, kde máte stránky s upozorneniami, ktorými sa môžete posúvať. Aby ste dosiahli to jediné upozornenie, ktoré je pre vás dôležité, musíte prejsť cez desať ďalších, ktoré sú vo vašom aktuálnom scenári irelevantné.
Spoločnosť Google v minulosti zaviedla rôzne metódy na odblokovanie vášho odtieňa upozornení. Existujú pokyny na osvedčené postupy pre upozornenia pre obe Android 4.4 Kitkat a nižší, a pre Android 5.0+. Vývojárom aplikácií sa odporúča, aby používali upozornenia na časovo citlivé udalosti, ktoré zahŕňajú interakciu s iným človekom, kým sú odporúča, aby ste sa vyhýbali upozorneniam, ktoré nemajú skutočný účel a sú svojou povahou nadbytočné, ktoré sú určené len na propagáciu značky alebo spustenie aplikácie.
Upozornenia používajte predovšetkým na časovo citlivé udalosti, najmä ak tieto synchrónne udalosti zapojiť ďalších ľudí. Napríklad prichádzajúci chat je synchrónna forma komunikácie v reálnom čase: Ďalší používateľ aktívne čaká na vašu odpoveď.
Neupozorňujte používateľa na informácie, ktoré nie sú určené konkrétne na neho, alebo na informácie, ktoré nie sú skutočne časovo citlivé. Napríklad asynchrónne a nepriame aktualizácie prechádzajúce cez sociálnu sieť vo všeobecnosti nezaručujú prerušenie v reálnom čase. Pre používateľov, ktorým na nich záleží, umožniť im prihlásiť sa.
Nevytvárajte upozornenia, ktoré majú žiadny skutočný obsah upozornení a iba inzerovať svoju aplikáciu. Oznámenie by malo poskytovať užitočné, včasné a nové informácie a nemalo by sa používať iba na spustenie aplikácie.
Nevytvárajte nadbytočné upozornenia len preto, aby ste svoju značku dostali pred používateľov. Takéto upozornenia frustrujú a pravdepodobne odcudzujú vaše publikum.
So všeobecným nárastom hardvérových špecifikácií telefónov, aby bolo možné uložiť viac aplikácií, a so zvýšením platformy sociálnych médií, na ktorých sa používatelia zúčastňujú, počet upozornení s nižšou prioritou v telefóne stále zostáva montáž. Pridajte konverzačné správy z rôznych komunikačných platforiem s inými rôznymi druhmi upozornenia na tóny "Vaše jednotky sú pripravené na boj" a "Vaše palivo bolo doplnené!" do tohto zmes. Výsledný neporiadok je zmesou vecí, ktoré sa snažia upútať vašu pozornosť, v čom v skutočnosti strácajú kvalifikované upozornenia.
Nie je však všetko stratené. Ak hľadáte východisko z tohto trápenia, je tu nádej.
Jedna taká nádej k nám prichádza v podobe Nevolúcia. Máme spomínaný Nevolution, keď bol v beta verziia aplikáciu od Greenify Developer oasisfeng záruky ďalšia zmienka teraz, keď je mimo beta.
Čo Nevolúcia Cieľom je poskytnúť jednoduchý základ pre ladenie upozornení. Umožňuje vám ovládať niekoľko aspektov upozornenia, ako napríklad upozornenia a viacriadkový text. Čo v skutočnosti robí aplikáciu vynikajúcou, je zásuvný rámec zabudovaný do aplikácie, ktorý umožňuje vývoj upozornení spôsobom nezávislým od vývojára aplikácie. To otvára dvere komunitným doplnkom, kde používatelia rozhodujú o najlepšom spôsobe zaobchádzania s upozorneniami konkrétnej aplikácie a zdieľajú ich s ostatnými používateľmi. Funkčnosť na tomto fronte je v súčasnosti obmedzená, ale tento prístup má určite priestor, pretože motivuje vývojárov, aby aktívne sa zameriavajú na vylepšený a nenáročný model upozornení pre svoju aplikáciu, inak nechcú, aby používatelia prevzali kontrolu nad všetkými to. V každom prípade by konečným výsledkom bol konečný prospech používateľa.
Viac informácií o Nevolution nájdete na vlákno na fóre.
Nevolution pracuje na prezentačnom aspekte oznámenia, a to aj na konci používateľa. Čo keby však existoval spôsob, ako inteligentne a inteligentne ovládať, ktoré upozornenia používateľ dostáva ako prvé?
Toto je kde Projektor prichádza dovnútra.
Podľa Ars TechnicaProjektor je startup, ktorého cieľom je pomôcť vývojárom a poskytnúť im nástroje na inteligentnejšie upozornenia. Cieľom je rušiť používateľa iba vtedy, keď je to vhodné. Ak sa rozhodnete pre túto filozofiu, okamžite pridáte skutočnú funkčnú hodnotu k upozorneniam, ktoré prechádzajú. Oznámenia, ktoré sú zvyčajne klasifikované ako spam alebo s nízkou prioritou, ako napríklad príspevok na Twitteri, ktorý sa stane virálnym, príp Nahranie na Instagram pre populárny účet bude najskôr spracované projektorom, skôr než sa dostane k užívateľ. Služba Projector bude sedieť medzi existujúcimi aplikačnými servermi a servermi s upozorneniami a poskytne stredný priestor pre pravidlá a strojové učenie, ktoré sa majú v týchto scenároch použiť. Takže keď sú takéto scenáre iniciované, notifikačný spam je minimalizovaný využitím dávkových notifikácií alebo iných techník. Projektor tiež využije techniky geofencingu na odhadnutie, či sa používateľ nachádza v situáciách, v ktorých sa očakávajú menšie upozornenia: ako napr. pri jazde a na stretnutiach a vhodne uprednostňujte upozornenia, ktoré by v týchto scenároch skutočne mali význam, ako sú napríklad aktuálne informácie o premávke trasu.
Projektor sa tiež zameriava na pomoc vývojárom poskytovaním spätnej väzby o tom, aké upozornenia sa riadia a ktoré konkrétni používatelia odmietajú. To by pomohlo vytvoriť užívateľské profily a potom by vývojárom umožnilo prispôsobiť požiadavky pre konkrétne skupiny užívateľov. Ústredným produktom notifikácie je totiž používateľ s vlastným individuálnym vkusom, čo môže byť také účinné len s paušálnym pravidlom.
Notifikácie Androidu sú neporiadok a nie je to úplne chyba OS. Vedomí vývojári aplikácií prijímajú užívateľsky prívetivé oznamovacie systémy. Ale tí, ktorí využívajú systém, sú tí, ktorí znečistia jazierko pre všetkých. Možno by mal Google zaviesť prísnejšie pokyny pre upozornenia, rovnako ako to urobil v prípade Doze. Keďže sa očakáva, že Android Wear bude populárny až v budúcnosti, upozornenia, ktoré vás zaujímajú, sa stanú každodennou potrebou.
Aký je váš názor na Nevolution a Projector? Myslíte si, že notifikačný systém Androidu si vystačí so zásadným prehodnotením? Dajte nám vedieť svoje myšlienky v komentároch nižšie!