Niekedy môže systém Windows 10 zlyhať pri detekcii Roku, čo vám bráni v streamovaní videí z počítača do zariadenia Roku. Keď sa to stane, vaše zariadenie Roku sa nezobrazí v zozname pripojených zariadení na vašom počítači.
Urobte to, ak váš počítač nezistí Roku
Zapnite streamovanie médií
Uistite sa, že je na vašom počítači povolené streamovanie médií. Robiť to:
- Kliknite na vyhľadávacie pole systému Windows a vyhľadajte Možnosti streamovania médií.
- Na otvorenie vyberte prvý výsledok Možnosti streamovania médií v ovládacom paneli.
- Klikni na Zapnite streamovanie médií možnosť.
- Hit OK pre uloženie nových nastavení.
- Skontrolujte, či váš počítač teraz dokáže rozpoznať Roku.
Spoločnosť Microsoft často poskytuje aktualizácie, ktoré menia nastavenia brány firewall a blokujú zdieľanie Windows Media. Ak sa tento problém vyskytol krátko po inovácii operačného systému, na jeho vyriešenie by malo stačiť opätovné povolenie streamovania a zdieľania médií.
Aktualizujte Roku a váš OS
Uistite sa, že Roku je úplne aktuálny. To môže byť ďalší dôvod, prečo váš počítač nemusí rozpoznať zariadenie.
- Stlačte tlačidlo Domov na diaľkovom ovládači Roku.
- Prejdite na nastavenie.
- Vyberte systém.
- Ísť do Aktualizácia systému a skontrolujte aktualizácie.
Tiež sa uistite, že používate najnovšiu verziu operačného systému Windows 10. Ísť do nastavenie → Aktualizácia a zabezpečenie → aktualizácia systému Windows a zasiahnuť Skontroluj aktualizácie tlačidlo.
Poznámka: Iní používatelia uviedli, že sa im tento problém skutočne podarilo vyriešiť odinštalovaním najnovších aktualizácií.
- Otvor Ovládací panel.
- Ísť do Programy a príslušenstvo.
- Vyberte Odinštalujte aktualizáciu.
- Odinštalujte najnovšie aktualizácie, reštartujte počítač a skontrolujte, či problém prestal.
Skontrolujte bezdrôtový signál
Uistite sa, že vaše zariadenie Roku má plné pruhy. Ak je vaše bezdrôtové pripojenie nestabilné, váš počítač môže náhodne stratiť pripojenie k zariadeniu.
Použite iný kanál WiFi a reštartujte modem. Ak pripojenie používajú iné zariadenia, odpojte ich a skontrolujte, či nezaznamenáte nejaké zlepšenia.
Aktualizujte ovládač bezdrôtovej siete
Ak je váš ovládač bezdrôtovej siete zastaraný, aktualizujte ho a skontrolujte, či vám táto metóda fungovala. Ak nie, skúste preinštalovať ovládač bezdrôtovej siete.
- Otvor Správca zariadení
- Rozšírte zoznam Sieťové adaptéry
- Kliknite pravým tlačidlom myši na váš bezdrôtový sieťový adaptér
- Vyberte Aktualizujte ovládač alebo Odinštalovať zariadenie
- Získajte najnovšiu verziu ovládača a skontrolujte, či sa Roku teraz zobrazuje na vašom počítači.