V dlhom blogovom príspevku na Facebooku Mark Zuckerberg hovorí o novom smere, ktorý by Facebook prijal pre Messenger, WhatsApp a Instagram. Pokračuj v čítaní!
Začiatkom tohto roka sa objavili správy, že generálny riaditeľ Facebooku Mark Zuckerberg plánuje zjednotiť infraštruktúru správ WhatsApp, Instagram a Facebook Messenger. Podrobnosti o tom, čo by sa tým dosiahlo a ako by sa to dosiahlo, bolo v tom čase málo, hoci my vedel, že pán Zuckerberg nariadil, že všetky tri aplikácie budú musieť zahŕňať end-to-end šifrovanie. teraz v blogovom príspevku na Facebooku, pán Zuckerberg načrtol svoju víziu platformy na odosielanie správ a sociálnych sietí zameranú na súkromie.
Facebook a Instagram poskytli ľuďom spôsob interakcie s mnohými ľuďmi naraz, čo pán Zuckerberg nazýva digitálnym ekvivalentom námestia. Ale zároveň kontrastuje s týmto digitálnym mestským námestím digitálna obývačka, v ktorej interakcie medzi menšími skupinami ľudí sa považujú za najrýchlejšie rastúce oblasti online komunikácia. Existujú rôzne prípady použitia pre obe, verejnú sociálnu sieť a platformu viac zameranú na súkromie, a pán Zuckerberg verí, že budúcnosť komunikácie sa posunie smerom k súkromnej, šifrovanej služby.
Facebook sa preto chce vyvíjať smerom k tejto budúcnosti platformy zameranej na súkromie tým, že sa zameria na niekoľko kľúčových princípov.
Súkromné interakcie
Súkromné interakcie sa stanú základom služieb Facebooku.
Ľudia by mali mať jednoduché, intímne miesta, kde majú jasnú kontrolu nad tým, kto s nimi môže komunikovať, a istotu, že nikto iný nemá prístup k tomu, čo zdieľajú.
V súlade s tým bude Facebook pracovať na tom, aby boli Facebook Messenger a WhatsApp rýchlejšie, jednoduchšie a viac súkromné a bezpečné, ako aj vybaviť obe šifrovaním typu end-to-end (WhatsApp už túto možnosť využíva funkčnosť). Po dosiahnutí tohto základného základu Facebook plánuje pridať spôsoby súkromnej interakcie s priateľmi, skupinami a firmami.
Šifrovanie a bezpečnosť
Facebook verí, že implementácia end-to-end šifrovania pre všetku súkromnú komunikáciu je správna správna vec. Ale zároveň so službami tak veľkými, ako je Facebook, vždy budú existovať zlí herci, ktorí to zneužijú a šifrovanie údajov značne sťaží boj proti nim činnosti.
Facebook sa tak k tomu postaví vyvážene, aj keď konečným cieľom by bola úplná implementácia end-to-end šifrovania. Spoločnosť plánuje pracovať na zlepšení svojej schopnosti identifikovať a zastaviť zlých aktérov vo svojich aplikáciách detekciou vzorcov činnosti alebo inými prostriedkami, aj keď obsah správ nemôže byť videný.
Zníženie stálosti
Facebook si uvedomil, že ľudia teraz začali radšej uchovávať svoje informácie na kratšie časové obdobia. Pán Zuckerberg verí, že existuje príležitosť nastaviť nový štandard pre súkromné komunikačné platformy -- kde obsah automaticky vyprší alebo sa časom archivuje.
Správy môžu byť napríklad štandardne vymazané po mesiaci alebo roku. Znížilo by sa tým riziko, že sa vaše správy neskôr znova objavia a privedú vás do rozpakov. Samozrejme, ak by ste chceli, mali by ste možnosť zmeniť časový rámec alebo vypnúť automatické odstraňovanie vašich vlákien. Mohli by sme vám tiež poskytnúť možnosť nastaviť jednotlivé správy tak, aby platnosť vypršala po niekoľkých sekundách alebo minútach, ak chcete.
Zmysluplné je aj obmedzenie času, počas ktorého ukladáme metadáta správ. Tieto údaje používame na spustenie spamu a bezpečnostných systémov, no nie vždy ich musíme uchovávať dlho. Dôležitou súčasťou riešenia je v prvom rade zhromažďovať menej osobných údajov, čo je spôsob, akým bol WhatsApp od začiatku vytvorený.
Budúce kroky smerom k platformám by sa teda točili okolo toho, že by sa trvalosť kládla na menšiu dôležitosť a táto trvalosť by sa viac kládla na používateľský výber.
Interoperabilita
Toto bola jedna z najspornejších otázok, o ktorých sa hovorilo, odkedy vyšla prvá správa. Ako sa ukázalo, Facebook skutočne chce, aby ľudia mali možnosť osloviť svojich priateľov cez siete z akejkoľvek aplikácie, ktorú uprednostňujú.
Plánujeme začať tým, že vám umožníme posielať správy vašim kontaktom pomocou ktorejkoľvek z našich služieb a potom túto interoperabilitu rozšíriť aj na SMS. Samozrejme, toto by bolo voliteľné a ak budete chcieť, budete môcť viesť svoje účty oddelene.
To by tiež mohlo zlepšiť pohodlie v mnohých prostrediach, kde ľudia používajú Facebook alebo Instagram ako svoju sociálnu sieť a WhatsApp ako preferovanú službu správ. Napríklad veľa ľudí predávajúcich položky na Marketplace uvádza svoje telefónne číslo, aby im ľudia mohli poslať správu o ich kúpe. To nie je ideálne, pretože cudzím ľuďom dávate svoje telefónne číslo. Vďaka interoperabilite by ste mohli používať WhatsApp na prijímanie správ odoslaných na váš účet Facebook bez zdieľania vaše telefónne číslo – a kupujúci sa nebude musieť starať o to, či chcete dostávať správy v jednej alebo v jednej sieti iné.
Môžete si predstaviť veľa jednoduchých skúseností, ako je táto – človek objaví firmu na Instagrame a jednoducho prejde do svojej preferovanej aplikácie na odosielanie správ, aby zabezpečil bezpečné platby a zákaznícku podporu; iná osoba chce zastihnúť priateľa a môže mu poslať správu, ktorá prejde do jej preferovanej aplikácie, bez toho, aby musela premýšľať o tom, kde chce byť táto osoba zastihnutá; alebo jednoducho uverejníte príbeh zo svojho dňa na Facebooku aj Instagrame a môžete získať všetky odpovede od svojich priateľov na jednom mieste.
Našťastie, funkcie interoperability by boli voliteľné.
Bezpečné ukladanie dát
Jednou z najdôležitejších volieb, ktoré musí Facebook v krátkodobom horizonte urobiť, je, kam ukladať používateľské údaje, a preto spoločnosť sa rozhodla preskočiť krajiny, ktoré zaznamenali porušovanie ľudských práv na súkromie a slobodu výraz. Kompromisom za to je, že Facebook a jeho služby môžu byť v určitých krajinách zablokované, ale to je niečo, čo je spoločnosť ochotná vydržať.
Samozrejme, najlepší spôsob, ako ochrániť tie najcitlivejšie údaje, je neukladať ich vôbec, a preto WhatsApp neukladá žiadne šifrovacie kľúče a plánujeme urobiť to isté s našimi ďalšími službami dopredu.
Pán Zuckerberg má napísal veľa vo svojom blogovom príspevkua väčšina z nich sa zaoberá základnou definíciou toho, čo je platforma sociálnych médií a čím sa stane. Blogový príspevok dokonca priznáva skepticizmus ohľadom toho, či Facebook dokáže tieto zmeny zrealizovať – koniec koncov, Facebook tak, ako je v súčasnosti, stojí presne oproti platforme zameranej na súkromie bolo by.
Chápem, že veľa ľudí si nemyslí, že Facebook môže alebo by dokonca chcel vybudovať tento druh platformy zameranej na súkromie – pretože úprimne v súčasnosti nemáme silnú povesť pri budovaní služieb na ochranu súkromia a historicky sme sa zameriavali na nástroje pre otvorenejšie zdieľanie. Opakovane sme však ukázali, že sa môžeme vyvíjať, aby sme vytvorili služby, ktoré ľudia skutočne chcú, vrátane súkromných správ a príbehov.
Zatiaľ môžeme ako používatelia len čakať a pozerať sa. Dúfajme, že Facebook dodrží svoje slovo, napriek rastúcemu odporu, ktorý by tieto zmeny vyvolali zo strany inzerentov, vlád a ďalších zainteresovaných strán.
Zdroj: Facebook