Twitch chat je základnou súčasťou komunity Twitch stream. Umožňuje vám priamo komunikovať s vašimi divákmi a vašim divákom sa medzi sebou zhovárať. Táto úroveň interakcie pomáha divákom cítiť sa viac zaangažovaní a zvyšuje pravdepodobnosť, že sa budú držať a stanú sa pravidelnými návštevníkmi.
Súčasťou procesu povzbudzovania komunity je správa typu správ v čete. Aj keď sú pravidlá chatu užitočným východiskovým bodom, nie každý ich bude dodržiavať. To je miesto, kde vstupujú moderátori, môžete dať ľuďom, ktorým dôverujete, možnosť odstraňovať správy od iných používateľov a udržiavať tak váš rozhovor čistý. Ak sa však váš rozhovor pohybuje príliš rýchlo, pre moderátorov môže byť ťažké držať krok. Ak chcete podporiť moderátorov, môžete použiť funkciu AutoMod na Twitchi, ktorá automaticky označí určité správy na kontrolu.
AutoMod môžete rozšíriť aj manuálnym zakázaním alebo povolením určitých slov alebo fráz. Záznamy zahrnuté v zozname blokovaných alebo povolených položiek budú úplne, automaticky spracované a nebudú vyžadovať, aby žiadny moderátor vykonal akciu.
Tieto dva zoznamy fungujú mierne odlišne. Napríklad zoznam povolení vám umožňuje definovať iba špecifické výnimky. Pri zozname blokov však môžete použiť hviezdičku ako zástupný znak. Napríklad „nenávisť*“ zablokuje „nenávisť“, „nenávistný“ a „nenávidený“.
Frázy v zozname blokov zablokujú každú správu obsahujúcu všetky obsiahnuté slová. Napríklad pridanie „ahoj všetci“ nezablokuje správy obsahujúce iba „ahoj“ alebo „všetci“, ale zablokuje správy obsahujúce „ahoj všetci“, „ahoj všetci“, ako aj „ahoj, mám narodeniny každý".
Ako nakonfigurovať blokované alebo povolené slová a frázy
Blokované a povolené slová a frázy môžete nakonfigurovať na paneli tvorcu. Ak chcete otvoriť informačný panel, kliknite na svoj profilový obrázok v pravom hornom rohu a potom kliknite na „Creator Dashboard“.
Keď ste na hlavnom paneli tvorcu, rozbaľte kategóriu „Predvoľby“ v ľavom stĺpci a potom kliknite na „Moderovanie“. Druhá a tretia možnosť zhora, označené ako „Blokované výrazy a frázy“ a „Povolené výrazy a frázy“, vám umožňujú nakonfigurovať zoznam blokovaných a povolených výrazov.
Ak chcete pridať záznam do niektorého zo zoznamov, kliknite na zoznam v ponuke predvolieb moderovania, potom zadajte slovo alebo frázu do textového poľa a kliknite na „Pridať“. Záznam môžete upraviť kliknutím na ikonu ceruzky alebo ho odstrániť kliknutím na ikonu koša.
Záznamy v zozname blokovaných položiek môžete označiť ako verejné alebo súkromné. Toto nastavenie sa používa na určenie, či vaši moderátori môžu vidieť záznam alebo nie. moderátori môžu vidieť verejné záznamy, ale nie súkromné záznamy v zozname blokovaných.
