V tomto návode diskutujeme o tom, ako resetovať Chromebook pomocou funkcie Powerwash, a diskutujeme o ďalších možnostiach, ak to váš problém nevyrieši.
ChromeOS od Google je intuitívne a jednoduché rozhranie na navigáciu. Samozrejme, aj tie najlepšie operačné systémy majú občasnú chybu alebo problém, ktorý sa objaví. Ak ste nedávno narazili na chyby na Chromebooku, možno máte obavy. Našťastie väčšina chýb a chýb sa dá ľahko odstrániť. V tomto článku sa budeme zaoberať tým, ako resetovať Chromebook, aby ste ho pripravili na predaj, alebo ako vyriešiť problémy so softvérom. Predtým, ako to urobíme, je však dobré overiť, či skutočne potrebujete resetovať svoje zariadenie.
Čo môžete skúsiť vyriešiť pred resetovaním?
Vypnutie a opätovné zapnutie Chromebooku (najrýchlejšia možnosť)
Príležitostne môžete problémy vyriešiť jednoduchým vypnutím zariadenia a jeho opätovným zapnutím. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa zariadenie nevypne, potom počkajte niekoľko sekúnd a opätovným stlačením tlačidla napájania ho znova zapnite.
Táto možnosť pravdepodobne vyrieši problém iba v prípade malej chyby alebo chyby, ale je to tiež najmenej časovo náročná možnosť a nezaškodí ju vyskúšať.
Vypínajte rozšírenia pre Chrome jednotlivo
Príležitostne môže byť chyba na vašom Chromebooku spôsobená nečestným rozšírením Chrome. Aj keď sú rozšírenia neuveriteľne výkonné, niekedy môžu v systéme ChromeOS spôsobiť zvláštne správanie. Ak ste si všimli mimoriadne zvláštne problémy s navigáciou, skúste vypnúť každé rozšírenie prehliadača Chrome jednotlivo a zistite, či sa tým problém nevyrieši. To môže byť trochu časovo náročné, ak máte veľa rozšírení, ale často to vyrieši problém bez potreby obnovenia továrenských nastavení.
Ak nefunguje ani jedna z týchto možností, možno budete musieť Chromebook resetovať.
Ako resetovať Chromebook (Powerwash)
Pred vykonaním tohto kroku si uvedomte, že tým vymažete všetky lokálne uložené údaje vo vašom počítači. Uistite sa zálohujte všetko, čo si chcete ponechať na externý disk alebo službu cloudového úložiska. Môžete nájsť možnosť Powerwash Chromebooku v ponuke Nastavenia, alebo jednoducho postupujte podľa týchto pokynov a použite skratku:
- Odhláste sa z Chromebooku.
- stlačte a podržte Ctrl + Alt + Shift + r.
- Vyberte Reštart.
- V poli, ktoré sa zobrazí, vyberte Powerwash Ďalej.
- Postupujte podľa zobrazených krokov a prihláste sa pomocou svojho účtu Google. Upozorňujeme, že účet, pomocou ktorého sa prihlásite po obnovení Chromebooku, bude účtom vlastníka.
Po resetovaní Chromebooku. Chromebook nastavte podľa pokynov na obrazovke. Skontrolujte, či je problém vyriešený.
Tento proces môže byť trochu časovo náročnejší, ak máte na svojom zariadení uložených veľa údajov lokálne. Ak väčšinu informácií ukladáte do cloudu, nemalo by to trvať dlhšie ako päť až desať minút. Powerwashing rieši väčšinu problémov, takže ak ste dostali ChromeOS chýba alebo je poškodený správy, dúfam, že to pomôže. Funkcia Powerwashing tiež nastaví váš Chromebook ako nový, ak ho plánujete predať.
Ako resetovať Chromebook preinštalovaním systému ChromeOS (najzávažnejšie problémy)
Ak jednoduché reštartovanie alebo Powerwash nefunguje, možno budete musieť Chrome OS úplne preinštalovať. Túto možnosť by ste mali vyskúšať iba vtedy, ak prvé dva návrhy nefungovali. Preinštalovanie systému ChromeOS vyžaduje prístup k inému Chromebooku, počítaču Mac alebo počítaču so systémom Windows. Budete tiež potrebovať náhradný USB flash disk alebo SD kartu s približne 8 GB voľného miesta.
Ak ste pripravení pustiť sa do toho a preinštalovať ChromeOS, postupujte takto:
- Pomocou Prehliadač Google Chrome na inom počítači si stiahnite a nainštalujte Nástroj na obnovenie Chromebooku výberom Pridať do prehliadača Chrome v Internetovom obchode Chrome.
- Spustite program. Zobrazí sa výzva na zadanie čísla modelu Chromebooku, ktoré môžete zadať manuálne alebo vybrať zo zoznamu.
- Môžete byť požiadaní o udelenie povolenia na vykonávanie zmien na USB kľúči alebo SD karte. Stačí kliknúť Áno.
- Zapojte USB flash disk alebo SD kartu do Chromebooku a potom si podľa pokynov na obrazovke stiahnite ChromeOS na externý disk alebo kartu.
- Po dokončení sťahovania vyberte USB flash disk alebo SD kartu.
- Keď je Chromebook zapnutý, podržte Esc+Obnoviť na klávesnici a potom stlačením tlačidla napájania reštartujte počítač v režime obnovenia.
- Na ChromeOS chýba alebo je poškodený vložte kartu SD alebo jednotku USB so systémom ChromeOS. Potom by ste mali prejsť procesom inštalácie operačného systému.
Tento proces by mal váš Chromebook obnoviť do stavu, v akom je nový, presne tak, ako bol vybalený. Ak sa vám naďalej zobrazujú chybové hlásenia, pravdepodobne máte problém s hardvérom, ktorý vyžaduje opravu výrobcom OEM, od ktorého ste ho kúpili. Väčšina OEM ako Acer ponúkajú nejaký typ záručného krytia, tak sa obráťte a zistite, aké možnosti máte.
Dúfajme, že sa teraz cítite lepšie pri resetovaní Chromebooku na akýkoľvek účel. Problémy sa väčšinou dajú ľahko opraviť pomocou rýchleho reštartu alebo Powerwash. Pred vykonaním akýchkoľvek možností sa uistite, že ste si zálohovali všetky svoje osobné údaje, aby ste predišli strate, aj keď plánujete zariadenie po resetovaní predať.
Ak máte ďalšie otázky týkajúce sa riešenia problémov s Chromebookom, napíšte ich do komentárov. Ak chcete posunúť hru na Chromebooku na vyššiu úroveň, pozrite si naše sprievodca aplikáciami pre Android pre ChromeOS.