Používatelia služieb Office 365 môžu niekedy dostať chybové hlásenie, ktoré ich informuje, že nemajú oprávnenie na prístup k určitým webovým stránkam. Môže sa to stať, keď sa pokúšajú získať prístup k Outlooku na webe alebo iným online službám Office 365.
Ako opraviť chybu Office 365 „Nemáte oprávnenie na prístup k tejto lokalite“.
Aktualizujte nastavenia zdroja údajov
Ak ste nedávno upravili nastavenia svojho účtu alebo zmenili heslo, aktualizujte nastavenia zdroja údajov.
- Najprv sa odhláste z problematickej služby Microsoft, ak ste už prihlásení.
- Typ %dáta aplikácie% na paneli vyhľadávania systému Windows a stlačením klávesu Enter otvorte priečinok roamingového profilu.
- Raz C:\Users\UserName\AppData\Roaming viditeľná cesta, otvorte priečinok Microsoft a nájdite priečinok programu, ktorý spustil chybu.
- Potom premenujte tento priečinok. Na koniec názvu priečinka môžete jednoducho pridať príponu _OLD.
- Zatvorte Prieskumníka, znova spustite problematickú službu a prihláste sa. Skontrolujte, či problém pretrváva.
Oprava Office 365
Oprava inštalačného balíka Office 365 vám umožňuje opraviť problémy s poškodením súborov, ktoré mohli spôsobiť túto chybu.
- Prejdite na Ovládací panel a vyberte programy.
- Potom kliknite na Programy a príslušenstvo.
- Vyberte Office 365 alebo Microsoft 365 a stlačte Zmeniť tlačidlo.
- V novom okne opravy vyberte Rýchla oprava. Nechajte nástroj naskenovať a opraviť inštalačné súbory balíka Office. Potom reštartujte počítač a skontrolujte výsledky.
- Ak Office 365 stále hovorí, že nemáte oprávnenie na prístup k danej lokalite, zopakujte vyššie uvedené kroky a spustite Online oprava.
Kontaktujte svojho správcu
Okrem toho, ak používate pracovný alebo školský účet, kontaktujte svojho správcu IT. Požiadajte ich, aby skontrolovali všetky nastavenia a povolenia spojené s vaším účtom. Ak nemáte dostatočné povolenia na prístup k určitým stránkam, váš správca IT by mal mať možnosť pridať váš účet na bielu listinu.
Záver
Ak Office 365 hovorí, že nemáte oprávnenie na prístup k určitej lokalite, s najväčšou pravdepodobnosťou bol prístup na túto lokalitu obmedzený. Kontaktujte svojho správcu IT a požiadajte ho, aby vám udelil prístup na príslušnú stránku.
Ak ste našli iné spôsoby riešenia tohto problému, podeľte sa o svoje nápady v komentároch nižšie.