Používatelia balíka Microsoft Office môžu vidieť chybu, ktorá hovorí „Schránku nie je možné vyprázdniť. Iný program môže používať schránku.” pri pokuse o vystrihnutie, kopírovanie alebo prilepenie. Chyba sa bežne vyskytuje v Exceli.
Keď sa vyskytne táto chyba, je pravdepodobné, že doplnok, ktorý bol nedávno nainštalovaný, sa rozhodol prevziať vašu schránku. Tu je niekoľko vecí, ktoré treba skontrolovať.
Príčina č. 1 – Zásuvné moduly prehliadača
Možno bol nainštalovaný doplnok prehliadača a používa vašu schránku. Skontrolujte prehliadač, ktorý možno používate, ako napríklad Internet Explorer, Firefox alebo Google Chrome, či neobsahuje doplnky, ktoré môžu používať schránku.
Príčina č. 2 – Office Plugins
Je možné, že doplnok môže byť nainštalovaný v rámci balíka Office. Skontrolujte nasledovné:
- Pri otvorenom súbore v aplikácii balíka Office, kde sa vyskytol problém, vyberte „Súbor” > “možnosti“.
- Vyberte „Doplnky“ na ľavej table.
- Pozrite sa pod „Aktívne aplikačné doplnky” pre všetky doplnky, ktoré môžu spôsobovať problém. Ak nájdete niečo, čo je sporné, vyberte možnosť „ Choď…“, potom zrušte začiarknutie alebo odstráňte doplnok.
Príčina č. 3 – Nové aplikácie
Nainštalovali ste nedávno nejaký nový softvér. Skontrolujte nasledovné:
- Otvorené „Ovládací panel“.
- Vyberte „programy” > “Odinštalujte program“.
- Zoradiť zoznam podľa „Nainštalované na“. Ak je nainštalovaný nový program, ktorý môže spôsobiť problém, možno budete chcieť experimentovať s jeho odinštalovaním, aby ste tento problém odstránili.