Schopnosť hardvéru alebo softvéru fungovať tak, ako používateľ očakáva, a robiť to konzistentne počas špecifikovanej životnosti systému bez porúch alebo nepravidelného správania. Spoľahlivosť môže byť ohrozená poruchou (systém už nespĺňa svoje konštrukčné špecifikácie), chybou (vlastná chyba v systéme, ktorá produkuje nesprávne výsledky), poruchu (nepravidelné alebo chybné správanie spôsobené stavom systému, ktorý dizajnéri nedokázali predvídať) alebo ľudskú chybu. Spoľahlivosť a bezpečnosť sa musia rozlišovať; spoľahlivý systém je stále nebezpečný, ak používanie systému zahŕňa nebezpečenstvo (stav, v ktorom by mohlo dôjsť k nehode) a v prípade jeho zlyhania sa nerobia žiadne opatrenia, aj keď je to nepravdepodobné. Spoľahlivosť by sa tiež mala rozlišovať od dostupnosti. V Bhópále v Indii inžinieri chemických závodov deaktivovali bezpečnostné systémy závodu, aby zvýšili dostupnosť systémov spracovania; výsledkom boli katastrofálne straty na životoch. Pozri chybu.
Technipages vysvetľuje spoľahlivosť
Spoľahlivosť je schopnosť hardvéru alebo softvéru fungovať tak, ako používateľ očakáva, a robiť to konzistentne počas špecifikovanej životnosti systému bez zlyhaní alebo nepravidelného správania. Spoľahlivosť môže byť ohrozená poruchou (systém už nespĺňa svoje konštrukčné špecifikácie), chybou (vlastná chyba v systéme, ktorá produkuje nesprávne výsledky), poruchu (nepravidelné alebo chybné správanie spôsobené stavom systému, ktorý dizajnéri nedokázali predvídať) alebo ľudskú chybu.
Spoľahlivosť a bezpečnosť sa musia rozlišovať; spoľahlivý systém je stále nebezpečný, ak používanie systému zahŕňa nebezpečenstvo (stav, v ktorom by mohlo dôjsť k nehode) a v prípade jeho zlyhania sa nerobia žiadne opatrenia, aj keď je to nepravdepodobné. Spoľahlivosť by sa tiež mala rozlišovať od dostupnosti. Pozri chybu.
Napríklad operačný systém IBM z/OS je známy svojou neochvejnou kvalitou, pretože sa vyvinul z dlhého radu predchádzajúcich verzií pracovných rámcov MVS a OS/390. Inštitút elektrotechnických a elektronických inžinierov (IEEE) podporuje združenie, ktoré sa zaviazalo k neochvejnej kvalite pri navrhovaní, IEEE Reliability Society (IEEE RAS). Spoločnosť Reliability Society presadzuje v celom odvetví uznanie metodického spôsobu riešenia plánu, ktorý zaručí solídne položky. S ohľadom na to zvyšujú spoľahlivosť pri navrhovaní, údržbe a skúšaní. Spoločnosť podporuje kolektívnu námahu a zdieľanie údajov medzi svojou účasťou, ktorá zahŕňa združenia a ľudí zapojený do všetkých zón budovy, vrátane letectva, dopravných systémov, terapeutického hardvéru, počítačov a prestupných uzlov.
Bežné spôsoby použitia spoľahlivosti
- Cloud computing sa v priebehu rokov vyvíjal riešením kvality služieb a spoľahlivosť problémy.
- Spoločnosť Apple Inc. je známe, že má operačné systémy, ktoré majú spoľahlivosť.
- Mac OS X sa snažil spojiť spoľahlivosť a bezpečnosť systému UNIX s jednoduchým používaním vďaka prepracovanému používateľskému rozhraniu.
Bežné zneužitia spoľahlivosti
- Spoľahlivosť sa nelíši od obslužnosti a dostupnosti.