Rozhodnutie Rady ministrov španielskej vlády bude vyžadovať, aby sa na produkty predávané v krajine vzťahovala trojročná záruka,
Rozhodnutie Rady ministrov španielskej vlády bude vyžadovať, aby sa na produkty predávané v krajine vzťahovala trojročná záruka, oproti predchádzajúcim dvom rokom. Predĺžená záručná doba sa bude vzťahovať na produkty predávané okrem iných spoločností aj spoločnosťami Apple a Samsung, čo znamená, že spotrebitelia získajú dlhšie základné krytie proti veciam, ako sú výrobné chyby.
Podľa správy z iPadizovať (cez Telefón Arena), nový štandard je zahrnutý v kráľovskom zákone a je navrhnutý tak, aby poskytoval spotrebiteľom nové práva a záruky. Okrem predĺženia obmedzenej záručnej doby z dvoch na tri roky nové predpisy sprístupnia aj náhradné diely na produkty na minimálne 10 rokov. Spotrebitelia tak budú mať viac príležitostí opraviť produkty, ktoré vlastnia, aj keď ich už nie je možné zakúpiť.
Keď už o tom hovoríme, predpisy stanovia trvanlivosť výrobku ako objektívne kritérium. Ak výrobok nevykazuje trvanlivosť, na ktorej sa obe strany (zákazník a firma) dohodli v kúpnej zmluve, zákazník sa môže rozhodnúť, či chce svoj výrobok opraviť alebo vymeniť. Predpokladá sa, že to má zabezpečiť, aby sa spoločnosti počas výrobného procesu držali vyššieho štandardu; ak sa niečo po zakúpení zhorší viac, ako by malo, budete mať určitú ochranu. (Vážne by som chcel hovoriť so spoločnosťou, ktorá vyrobila moju poslednú chladničku, ktorá trvala len niekoľko rokov.)
Nové nariadenia v Španielsku tiež predlžujú obdobie z troch rokov na päť rokov, počas ktorých môžu spotrebitelia uplatniť svoje práva na uplatnenie nároku. Medzitým sa nové predpisy po prvýkrát vzťahujú na digitálny obsah vrátane videohier, cloudového softvéru a ďalších. Digitálny obsah a ďalšie služby musia byť ponúkané ihneď po ich zakúpení, čo môže znamenať, že už nebudete mať možnosť predobjednať si digitálne videohry.
Na miestach, ako sú USA, spoločnosti ako Apple zvyčajne ponúkajú jednoročnú obmedzenú záruku, ktorá pokrýva výrobné chyby. V Spojenom kráľovstve spoločnosť Apple zahŕňa aj jednoročnú záruku na nákupy vecí, ako sú iPhone a iPad, ale spotrebitelia majú viac práv. Predĺžením obmedzenej záručnej doby na tri roky v Španielsku sa spotrebitelia nebudú musieť obávať veľa o výrobných chybách pri kúpe produktu, či už ide o tlačiareň, tablet, príp smartfón.
Nie je jasné, ako tieto nové nariadenia ovplyvnia politiku v iných regiónoch po celom svete. Dlhšia politika obmedzenej záruky na produkty by však mohla vybudovať väčšiu dôveru medzi spotrebiteľmi a spoločnosťami, a zabezpečiť, aby zdroje, ktoré vstupujú do testovania zabezpečenia kvality, vytvárali produkty, ktoré sú menej náchylné zlyháva.