SVP spoločnosti Google Hiroshi Lockheimer verejne vyzýva spoločnosť Apple, aby podporovala služby Rich Communication Services alebo skrátene RCS.
Google nedokázal vytvoriť platformu na odosielanie správ pre zariadenia Android porovnateľnú s iMessage od Apple. Medzi pomalým zánikom služby Google Hangouts, krátkou životnosťou aplikácie Google Allo a postupným zavádzaním RCS, ktoré či už v konkrétnych aplikáciách (hlavne Správy Google) alebo u operátorov mobilných sietí, Google na to celkom neprišiel ešte. To však nebráni spoločnosti v tom, aby tlačila Apple na implementáciu RCS.
Bohaté komunikačné služby, alebo skrátene RCS, je technológia, ktorej cieľom je nahradiť SMS. Väčšina implementácií RCS podporuje väčšie súbory, indikátory čítania a ďalšie funkcie, ktoré sú bežné v službách internetových správ. Podobne ako iMessage, WhatsApp, Telegram, Signal a niektoré ďalšie aplikácie, SMS používa telefónne čísla identifikácia a posielanie správ – ak niekomu píšete SMS a obaja ľudia majú telefón s podporou RCS, váš správy by mal používať novú technológiu automaticky.
V reakcii na a Wall Street Journal článok s titulkom „Prečo iMessage od Apple vyhráva: Teens Dread the Green Text Bubble,“ Hiroshi Lockheimer (SVP pre Android, Chrome, Chrome OS, Google Play a Fotky Google) uviedol na Twitteri„Uzamknutie iMessage od spoločnosti Apple je zdokumentovaná stratégia. Používať tlak rovesníkov a šikanovanie ako spôsob predaja produktov je pre spoločnosť, ktorej základnou súčasťou marketingu je ľudskosť a spravodlivosť, neúprimné. Dnes existujú štandardy, aby to vyriešili." Oficiálny účet Twitter pre Android citoval Lockheimerov odkaza dodal: „iMessage by nemal mať prospech zo šikanovania. Textové správy by nás mali spojiť a riešenie existuje. Opravme to ako jeden priemysel."
Aj keď to žiadny tweet priamo nespomenul, RCS je štandardom, ktorý spoločnosť Google považuje za riešenie. Google sa pôvodne spoliehal na operátorov mobilných sietí, aby pridali podporu RCS na ich konci, ale keď to išlo príliš pomaly, spoločnosť spustili ho pre každého, kto má nainštalované Správy Google ako predvolenú SMS aplikáciu. RCS však stále vyžaduje aplikácie na odosielanie správ od spoločnosti Google alebo Samsung (stále neexistuje rozhranie API pre aplikácie tretích strán, ako napríklad pre SMS) a end-to-end šifrovanie nie je vždy podporované. RCS sa tiež stále spolieha na vlastníctvo (a zdieľanie) mobilného telefónneho čísla namiesto bezplatnej e-mailovej adresy alebo iného identifikátora.
Spoločnosť Google podporovala posielanie správ naprieč platformami už v časoch Google Chat pomocou otvoreného protokolu XMPP (napr. ľudia v AOL Instant Messenger a Google Chat mohli medzi sebou hovoriť), ale spoločnosť to prestalo v roku 2013.