Oprava Microsoft Teams, ktoré sa nenačítavajú v prehliadači Chrome

RôzneDec 19, 2021

Google Chrome bol vládnucim kráľom v kráľovstve internetových prehliadačov za posledných 10 rokov. Chrome sa stal najpopulárnejším prehliadačom na svete v decembri 2011. Prehliadač má v súčasnosti ohromujúci 65-percentný podiel na trhu. Medzi prehliadačom Chrome a prehliadačom, ktorý je momentálne na druhom mieste, je Safari od Apple, rozdiel 40 percent.

Inými slovami, 65 percent používateľov internetu sa denne spolieha na Chrome. Ale čo robiť, keď svetovo najpopulárnejšia platforma pre tímovú spoluprácu, Microsoft Teams, nenačíta sa v prehliadači Chrome?

Ak sa ponáhľate, okamžite prepnite do iného prehliadača. Ak však máte radi svoj prehliadač Chrome, hľadáte spôsob, ako problém vyriešiť.

Mimochodom, ak Teams uvádza, že vaša aktuálna verzia prehliadača nie je podporovaná, tohto sprievodcu riešením problémov má všetky riešenia, ktoré potrebujete na vyriešenie problému.

Ako opraviť nefunkčnosť tímov Microsoft v prehliadači Chrome

Aktualizujte Chrome

Najprv sa uistite, že nepoužívate zastaranú verziu prehliadača Chrome. Kliknite na ponuku prehliadača, prejdite na

Pomoc a vyberte O prehliadači Google Chrome.

Chrome automaticky začne hľadať aktualizácie a nainštaluje najnovšiu verziu.

aktualizovať google chrome

Povoliť súbory cookie tretích strán pre tímy

Ak v nastaveniach prehliadača Chrome zablokujete súbory cookie tretích strán, Teams sa nenačítajú správne. Skúste povoliť súbory cookie pre Teams.microsoft.com.

  1. Ísť do nastavenie a kliknite na Súkromie a bezpečnosť.
  2. Potom prejdite na Súbory cookie a ďalšie údaje stránok.
  3. Povoliť Blokujte súbory cookie tretích strán v režime inkognito.
  4. Pod Stránky, ktoré môžu vždy používať súbory cookie, pridajte teamy.microsoft.com.povoliť súbory cookie tretích strán teamy.microsoft.com chrome
  5. Obnovte Chrome a znova načítajte Teams.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť

Nedovoľte, aby vám vyrovnávacia pamäť zničila prácu s Teams v prehliadači Chrome. Tu je postup, ako vymazať súbory vyrovnávacej pamäte:

  1. Kliknite na Ďalšie možnosti a vyberte nastavenie.
  2. Potom kliknite na História dvakrát.
  3. Vyberte Vymazať údaje prehliadania.
  4. Vyberte časový rozsah (4 týždne) a začiarknite prvú a tretiu možnosť (Prehladavat historiu a Obrázky a súbory uložené vo vyrovnávacej pamäti).vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača cookies chrome
  5. Zasiahnite Zmazať dáta a potom obnovte Chrome. Skontrolujte, či môžete načítať tímy.

Zakázať rozšírenia

Rozšírenia vášho prehliadača môžu blokovať určité skripty Teams, ktoré vám bránia v pripojení k platforme. Zakážte všetky rozšírenia, obnovte kartu Tímy a skúste to znova.

  1. Kliknite na Viac možností → Viac nástrojov → Rozšírenia.
  2. Ručne vypnite všetky rozšírenia.
zakázať rozšírenia prehliadača chróm

Obnoviť Chrome

Obnovenie predvolených nastavení prehliadača Chrome vám môže pomôcť tento problém obísť.

  1. Ísť do nastavenie a napíšte „resetovať“ vo vyhľadávacom paneli.
  2. Potom kliknite na Obnovte nastavenia na pôvodné predvolené hodnoty a zasiahnuť Obnoviť nastavenia tlačidlo.
chrome reset prehliadača

Preinštalujte Teams a Chrome

V krajnom prípade skúste pred prechodom na iný prehliadač preinštalovať Teams a Chrome.

  1. Ísť do Ovládací panel → programy → Odinštalujte program.
  2. Potom vyberte Tímy a kliknite na Odinštalovať tlačidlo.odinštalovať tímy microsoft
  3. Typ %appdata%\Microsoft\teams na paneli vyhľadávania systému Windows.
  4. Odstráňte všetky súbory z nasledujúcich priečinkov: Cache, Blob_storage, databases, GPUCache, Local Storage a priečinok tmp.
  5. Potom vymažte iba súbor .db. z priečinka IndexedDB.
  6. Ak chcete prehliadač odinštalovať, zopakujte kroky uvedené vyššie v prehliadači Chrome. Po odinštalovaní oboch programov reštartujte počítač.
  7. Potom si znova stiahnite a nainštalujte Teams a Chrome. Skontrolujte výsledky.

Skontrolujte nastavenia dátumu a času

Ak nepoužívate správne nastavenia dátumu a času pre svoju aktuálnu polohu, webový klient Teams bude mať problémy s pripojením k serverom. Takže možno za to nakoniec nemôže Chrome.

  1. Ukončite Chrome.
  2. Ísť do nastavenie → Čas a jazyk.
  3. Potom nechajte systém Windows vybrať čas a časové pásmo automaticky.
manuálne nastaviť dátum a čas windows 10

Záver

Ak sa Teams nenačítajú do prehliadača Google Chrome, uistite sa, že sú povolené súbory cookie tretích strán. Potom vymažte vyrovnávaciu pamäť a zakážte rozšírenia. Ak to nepomohlo, skúste Chrome resetovať alebo preinštalovať.

Dúfame, že opravy v tejto príručke vám pomohli vyriešiť tento problém. Radi si vypočujeme vašu spätnú väzbu. Neváhajte a napíšte nám komentár nižšie.