Používatelia Microsoft Teams môžu niekedy dostať chybové hlásenie, ktoré ich informuje, že nemajú povolené uverejňovať príspevky na kanáli General. Tento problém môže byť skutočne nepríjemný, najmä ak potrebujete zdieľať dôležitú informáciu s celým tímom. Bez ďalších okolkov sa pozrime, ako môžete rýchlo vyriešiť tento problém.
Čo robiť, ak nemôžete uverejňovať príspevky na všeobecnom kanáli
Najprv skontrolujte, či ide o známy problém na strane spoločnosti Microsoft. Choďte na Portál stavu kancelárskych služieb a skontrolujte, či je všetko v poriadku.
Skontrolujte Nastavenia kanála
Ak používatelia nemôžu uverejňovať nič na kanáli Všeobecné, s najväčšou pravdepodobnosťou sú na vine aktuálne nastavenia. To znamená, že iba vlastníci tímu môžu posielať správy.
- Ak chcete zmeniť nastavenia, prejdite na Všeobecný kanál a kliknite na Viac možností.
- Potom vyberte možnosť Spravovať kanál.
- Rozbaliť Povolenia skontrolujte aktuálne nastavenia moderovania kanálov.
- Povoľte jednu z dvoch možností, ktoré umožňujú komukoľvek uverejňovať správy.
- Ak spravujete veľký tím, povoľte možnosť automatického upozorňovania členov tímu na nové správy.
Ak nemáte prístup k nastaveniam kanála, kontaktujte vlastníka kanála a požiadajte ho, aby skontroloval aktuálne nastavenia. Uisťujeme vás, že všeobecné nastavenia kanálov neovplyvnia ostatné kanály.
Prepínajte medzi nastaveniami kanálov
Toto riešenie použite, ak aktuálne nastavenia umožňujú každému uverejňovať správy, no nikto nemôže.
Niekoľko používateľov vyriešilo tento problém zmenou nastavení kanála tak, aby umožňovali uverejňovať správy iba vlastníkom. Urobte to a potom úplne ukončite Teams. Reštartujte aplikáciu a vráťte sa do Spravovať kanál a znova upravte nastavenia, aby ste všetkým členom kanála umožnili uverejňovať správy.
Okrem toho nezabudnite aktualizovať verziu aplikácie Teams. Ak problém pretrváva, skontrolujte, či môžete odosielať správy pomocou Tímy pre web. Možno sa tento problém týka iba počítačovej aplikácie.
Záver
Ak členovia tímu nemôžu uverejňovať správy vo Všeobecnom kanáli, s najväčšou pravdepodobnosťou je tento problém spôsobený aktuálnymi nastaveniami kanála. Vylaďte ich, aby každý mohol uverejňovať správy. Dúfame, že táto príručka vyrieši váš problém. Podeľte sa o svoje pripomienky v komentároch nižšie.