WhatsApp Pay sa rozširuje pre viac používateľov v Indii, ale služba bude dostupná len pre 20 miliónov zo 400 miliónovej používateľskej základne WhatsApp.
Národná platobná korporácia Indie (NPCI) dala WhatsApp zelenú na rozšírenie svojej platobnej služby založenej na UPI pre viac používateľov v krajine. WhatsApp Pay pôvodne získal regulačný súhlas spustiť pilotný program s až 10 miliónmi používateľov začiatkom februára tohto roku. V tom čase zdroje oboznámené s touto záležitosťou odhalili, že ak bude WhatsApp schopný splniť všetky požiadavky na súlad, dostane povolenie na úplné zavedenie. Zdá sa, že WhatsApp sa konečne podarilo splniť všetky požiadavky, pretože NPCI teraz povolilo messengerovi vlastnenému Facebookom, aby začal fungovať v rámci UPI postupným spôsobom.
V prvej fáze zavádzania môže WhatsApp Pay rozšíriť svoje služby len na 20 miliónov zo 400 miliónov používateľov v Indii. V prípade, že ste jedným z mála šťastlivcov, ktorí získajú prístup v prvej fáze, budete môcť nastaviť spôsob platby na messenger
klepnutím na ikonu ponuky s tromi bodkami v pravom hornom rohu a následným výberom novej možnosti Platby. Po overení telefónneho čísla a bankového účtu by ste mali vidieť spôsob platby uvedený na stránke platieb.Po nastavení spôsobu platby budete môcť posielať a prijímať peniaze cez WhatsApp Pay výberom novej možnosti Platba v ponuke príloh. V súčasnosti WhatsApp Pay podporuje transakcie s viac ako 160 bankami v krajine. Na uľahčenie tejto služby WhatsApp nadviazal partnerstvo s piatimi poprednými bankami v krajine – ICICI Bank, HDFC Bank, Axis Bank, The State Bank of India a Jio Payments Bank. Služba je dostupná v 10 regionálnych jazykových verziách WhatsApp a vyžaduje, aby používatelia mali platnú debetnú kartu v banke, ktorá podporuje platby UPI.
WhatsApp Pay predstavuje veľkú hrozbu pre iné platobné služby založené na UPI v krajine, napr Google Pay a PayTM, vzhľadom na veľkú používateľskú základňu. NPCI však zaviedla nové nariadenie, ktoré má zabezpečiť, aby WhatsApp nemohol zneužiť svoje postavenie na indickom trhu na získanie náskoku pred konkurenciou. Podľa a nedávna správa od Bloomberg Quint v tejto súvislosti nové nariadenie zavedie od januára 2021 trhový strop pre objem transakcií UPI vo výške 30 %.
30% limit sa vypočíta na základe celkového objemu transakcií spracovaných v UPI počas predchádzajúcich troch mesiacov na priebežnom základe. Trhový strop nadobudne účinnosť od budúceho roka a každá aplikácia tretej strany, ktorá ho prekročí od 1. januára 2021, ho bude musieť splniť do dvoch rokov postupne. Zdroje oboznámené s touto záležitosťou odhalili, že Google Pay a PhonePe spoločnosti Flipkart v súčasnosti kontrolujú približne 80 % trhu transakcií UPI v krajine.