Netflix má celosvetovo približne 223 miliónov predplatiteľov a spoločnosť tvrdí, že ďalších 100 milióny domácností majú prístup k streamovacej službe pomocou hesiel, ktoré zdieľajú s existujúcimi predplatiteľov. Hoci spoločnosť nad touto praktikou niekoľko rokov zatvárala oči, teraz plánuje zakročiť proti zdieľaniu hesiel prinútením predplatiteľov zaplatiť dodatočný poplatok, ak chcú zdieľať svoj účet s niekým, kto nežije v rovnakom domácnosti.
Netflix začali testovať túto zmenu v Čile, Kostarike a Peru začiatkom tohto roka žiadať predplatiteľov, aby zaplatili približne 3 doláre za zdieľanie účtov s inou domácnosťou. Podľa nedávnej správy z TheWall StreetDenník, Netflix plánuje zaviesť túto zmenu v USA začiatkom budúceho roka. Keď nadobudne účinnosť, používatelia, ktorí zdieľajú účty s priateľmi alebo rodinou, ktorí nežijú v jednej domácnosti, budú musieť zaplatiť dodatočný poplatok za zdieľanie svojho hesla. Spoločnosť presadí túto zmenu na základe IP adries, ID zariadení a aktivity účtu.
Netflix neblokuje používateľom zdieľanie hesiel na prístup k účtu niekoho iného v krajinách Latinskej Ameriky, kde momentálne testuje zmenu. Namiesto toho od nich vyžaduje zadanie overovacieho kódu zaslaného majiteľovi primárneho účtu. Používatelia môžu pristupovať k zdieľanému účtu po zadaní overovacieho kódu, ale služba naďalej zobrazuje výzvy, kým majiteľ účtu nezaplatí dodatočný poplatok. Netflix podľa ľudí oboznámených s touto záležitosťou zvažuje podobné riešenie pre USA.
Zatiaľ čo dodatočný poplatok môže pomôcť Netflixu generovať ďalšie príjmy zo zdieľania hesiel, môže tiež vyzvať niektorých používateľov, aby zrušili svoje predplatné. Streamovací gigant údajne diskutoval o niekoľkých náročných scenároch, ktoré by mohli používateľov obťažovať a viesť k strate predplatiteľov. Nemáme však žiadne podrobnosti o tom, ako sa platforma snaží riešiť problémy, ktoré by mohli nastať po uvedení zmeny do praxe.
Požiadali sme Netflix o komentár k tejto záležitosti a tento príspevok aktualizujeme hneď, ako sa dozvieme viac.
Zdroj:The Wall Street Journal