FaceTime je video a audio aplikácia vyvinutá spoločnosťou Apple. Táto aplikácia umožňuje ľuďom používať na vzájomnú komunikáciu akékoľvek zariadenie Apple. Ak teda máte iPhone, iPad alebo Mac, mali by ste túto aplikáciu poznať, pretože je tak široko používaná.
Ako odstrániť biely šum z FaceTime
Nedávno sa vyskytlo niekoľko sťažností používateľov na biely šum vychádzajúci zo slúchadla počas hovorov pomocou FaceTime. Zvyčajne ide o ostrý zvuk, ktorý vychádza z okraja slúchadla iPhone. Hoci tento zvuk nebude rušiť váš hovor, vo všeobecnosti je nepríjemný a rušivý. Ako potom môžete odstrániť tieto biele zvuky? Tieto ponúkané riešenia si môžete vyskúšať.
1. Reštartujte svoje zariadenie (soft reset)
Stretávate sa s týmto problémom prvýkrát? Môže ísť len o menší prevádzkový problém v aplikácii FaceTime. Reštartovanie zvyčajne vyrieši menšie prevádzkové chyby. Jednoducho urobte nasledujúce kroky.
- Stlačte bočné tlačidlo alebo tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí obrazovka vypnutia
- Potom potiahnutím posúvača vypnite svoje zariadenie (iPhone),
- Potom stlačením tlačidla napájania zapnite svoje zariadenie (iPhone) po 30 sekundách a počkajte, kým sa úplne nespustí.
Po vykonaní všetkých týchto krokov môžete skúsiť zavolať pomocou FaceTime na vašom zariadení a zistiť, či sa problém vyriešil. Ak problém pretrváva, môžete vyskúšať druhé riešenie.
2. Skontrolujte, či reproduktor vášho zariadenia (iPhone) funguje správne
Nefunkčný reproduktor môže byť príčinou bieleho šumu počas hovorov, takže si musíte byť istí, či je problém v reproduktore. Je možné, že reproduktor nefunguje podľa očakávania. Test reproduktorov môžete vykonať vykonaním nasledujúcich krokov.
- Prejdite na svojom zariadení do Nastavenia
- Kliknite na „Zvuk“ alebo „Zvuk a haptika“
- Nakoniec niekoľkokrát potiahnite posúvač „zvonenie a upozornenia“ nahor a nadol
Ak ste pri vykonávaní posledného kroku nepočuli zo svojho zariadenia (iPhone) žiadny zvuk, potom váš reproduktor nefunguje a musíte ho opraviť. Môžete ho jednoducho vziať do akéhokoľvek centra podpory Apple vo vašom okolí. Ak však počujete zvuk zo svojho zariadenia, znamená to, že problém nie je v reproduktore. Potom môžete vyskúšať ďalšie riešenie.
3. Ukončite všetky aplikácie spustené na vašom zariadení (iPhone)
Ponechanie dvoch alebo viacerých aplikácií otvorených na vašom zariadení môže ovplyvniť efektivitu vášho zariadenia, pretože tieto aplikácie bude bežať na pozadí, čo môže spôsobiť konfliktné funkcie, najmä ak niektorá z nich dostane poškodený. To môže spôsobiť poruchu vášho zariadenia a spôsobovať biele zvuky počas hovorov cez FaceTime. Aby ste tomu zabránili, pred uskutočnením akéhokoľvek hovoru ukončite všetky aplikácie, ktoré boli otvorené. Zatvorte viac ako jednu aplikáciu naraz vykonaním nasledujúcich krokov.
- Otvorte prepínač aplikácií stlačením tlačidla Domov
- Prejdite na ukážku aplikácií a potiahnite nahor ukážku aplikácie a potom ju rýchlym pohybom z obrazovky ukončite.
Ak problém pretrváva aj po zatvorení všetkých aplikácií na vašom zariadení, môžete vyskúšať posledné riešenie.
4. Obnovte iOS na svojom zariadení
Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené riešenia, ale biely šum pretrváva, problém je pravdepodobne spôsobený chybnými aktualizáciami systému iOS. Dá sa to vyriešiť iba obnovením systému. Ak to chcete urobiť, musíte pripojiť svoje zariadenie (iPhone) k počítaču, otvoriť iTunes a potom kliknutím na tlačidlo „obnoviť“ obnovte svoje zariadenie do zálohy iOS. Môžete tiež kliknúť na „Aktualizovať“ a nainštalovať najnovší softvér do svojho zariadenia. Potom postupujte podľa tohto procesu a aktualizujte iOS zariadenia. Po vyskúšaní niektorého alebo všetkých týchto riešení by mal biely šum z hovorov FaceTime zmiznúť.
Ako nastaviť FaceTime
Na nastavenie FaceTime môžete použiť svoje telefónne číslo alebo e-mailovú adresu. Váš FaceTime je zvyčajne pripravený na použitie v okamihu, keď aktivujete svoj iPhone pomocou SIM karty. Môžete ho rýchlo nastaviť vykonaním nasledujúcich krokov.
- Prejdite do nastavenia na svojom iPhone a kliknite na FaceTime,
- V nastavení aplikácie, ktoré sa zobrazí, povoľte FaceTime,
- Potom zadajte svoje Apple ID a potom zadajte svoje telefónne číslo alebo e-mail
- Nakoniec povoľte FaceTime Live Photos.
FaceTime je možné nastaviť pomocou vašej e-mailovej adresy na iných zariadeniach Apple, ako je iPad alebo Mac, pomocou aplikácie FaceTime, ktorú si môžete stiahnuť a nainštalovať do svojho zariadenia z obchodu Apple.
Konečný verdikt
Ak po vyskúšaní všetkých týchto riešení zistíte, že žiadne z nich problém nevyriešilo, znamená to, že vaše zariadenie potrebuje seriózny servis. Budete musieť navštíviť centrum podpory spoločnosti Apple vo svojom okolí a požiadať technika, aby to diagnostikoval alebo vám pomohol s obnovením. Navyše, ak je vaše zariadenie stále v záruke, môžete si ušetriť náklady.