Ak vaša tlačiareň neodpovedá na príkazy tlače, zatvorte problematický dokument a skúste to znova. Ak problém pretrváva, reštartujte počítač a tlačiareň a skontrolujte, či nezaznamenáte nejaké zlepšenia. Skontrolujte, či sú všetky káble správne pripojené a skontrolujte atramentovú kazetu. Ak vaša tlačiareň stále netlačí, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
Ako opraviť tlačiareň, ktorá nepreberá tlačové príkazy
Spustite Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou
Prejdite na nastavenie, vyberte systéma potom kliknite na Riešenie problémov. Kliknite na Ďalšie nástroje na riešenie problémova spustite Poradca pri riešení problémov s tlačiarňou. Počkajte, kým poradca pri riešení problémov nevyrieši problém, a skúste problémový dokument vytlačiť znova.
Reštartujte službu zaraďovania tlače
- Klikni na Ikona vyhľadávania a typ služby.
- Spustite služby aplikácie.
- Nájdite Zaraďovač tlače služby.
- Kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte Stop.
- Počkajte niekoľko sekúnd, znova kliknite pravým tlačidlom myši na Print Spooler a vyberte Štart.
- Dvakrát kliknite na službu a nastavte Typ spustenia do Automaticky.
- Skontrolujte, či môžete tlačiť.
Aktualizujte ovládač tlačiarne
Nainštalujte najnovšie aktualizácie ovládača tlačiarne a skontrolujte, či toto riešenie problém vyriešilo. Spustite Správca zariadení. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a vyberte Aktualizujte ovládač.
Ak problém pretrváva, znova kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň, ale tentoraz vyberte Odinštalovať zariadenie. Reštartovaním počítača sa automaticky preinštaluje najnovšia verzia ovládača tlačiarne. Skontrolujte, či teraz môžete tlačiť.
Preinštalujte tlačiareň
Ísť do Tlačiarne a skenery a odstráňte tlačiareň. Potom prejdite na Aplikácie a funkcie, vyberte softvér tlačiarne a odinštalujte ho. Reštartujte počítač a znova pripojte tlačiareň. Skontrolujte, či tlačiareň teraz preberá vaše príkazy na tlač.
Záver
Ak vaša tlačiareň prestala prijímať príkazy tlače, spustite Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou. Potom reštartujte službu Print Spooler a aktualizujte ovládač tlačiarne. Ak problém pretrváva, odinštalujte a znova nainštalujte tlačiareň.
Pomohli vám tieto riešenia vyriešiť problém? Našli ste iné spôsoby riešenia problému? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.