Apple zo svojho App Store odstránil Fakespot a aplikáciu, ktorá by sa dala použiť na odhaľovanie falošných recenzií na Amazone.
Amazon tvrdo zasahoval proti predajcom, ktorí sa zapájali do platených recenzií, čo sa im páči RavPower, Aukey a Mpow vyhnaný z Amazonu. Platené recenzie môžu byť problémom v podstate v každom obchode a môže byť ťažké rozoznať, čo je skutočné a čo nie. Fakespot bola aplikácia, ktorú ste si mohli stiahnuť na iOS a Android, aby ste sa pokúsili odhaliť zlých predajcov a falošné recenzie Amazon, ale Apple ho teraz odstránil z App Store po tom, čo Amazon podal sťažnosť, že áno nepresné.
Povedal to generálny riaditeľ Fakespot Saoud Khalifah CNET že tento krok prišiel po mesačnom prepínaní medzi Apple, Amazon a Fakespot. Amazon vo vyhlásení v piatok uviedol, že Fakespot „poskytuje zákazníkom zavádzajúce informácie o našich predajcoch a ich produkty, poškodzuje podnikanie našich predajcov“, keď hodnotí produkty a predajcov na stupnici oddelene od vlastných recenzií Amazonu systém. Amazon tiež uviedol, že nie je schopný overiť, čo Fakespot „robí alebo nerobí, dnes alebo v budúcnosti, a preto ide o bezpečnostné riziko“.
Khalifah obvinil Amazon z pokusu zakryť podvody vo svojom obchode a povedal, že „spotrebiteľ má právo vedieť, keď čítate falošnú recenziu, ak falzifikát, ak získate produkt, ktorý je podvodný, ktorý vám uškodí.“ Povedal, že jeho aplikácia je navrhnutá tak, aby upozornila na tento podvod a že „systém je zlomený“.
Aplikácia bola od jej vydania nainštalovaná viac ako 150 000-krát a samotná spoločnosť získala finančné prostriedky vo výške viac ako 5 miliónov dolárov, a to aj napriek tomu, že v tomto okamihu na svojej službe nezarábala. Apple uviedol, že aplikácia bola odstránená kvôli „začatému sporu o právach duševného vlastníctva od Amazonu 8. júna“ a že sa pokúsili spolupracovať s oboma spoločnosťami, aby dosiahli vzájomnú dohodu rozhodnutie. Apple uviedol, že 29. júna znova oslovil Fakespot pred odstránením aplikácie.
Fakespot je stále k dispozícii v systéme Android, aj keď nie je známe, či bola spoločnosti Google odoslaná správa o stiahnutí aplikácie z Obchodu Google Play. Amazon uviedol, že produkty, ktoré Fakespot vyhodnotil ako nedôveryhodné, boli v 80 % prípadov nepresné a že pokyny spoločnosti Apple na kontrolu zakazujú aplikácie, ktoré šíria „nepravdivé informácie“. Aplikácie, ktoré majú prístup k službám inej spoločnosti bez povolenia, tiež nie sú povolené podľa pokynov spoločnosti Apple na kontrolu.
Cena: zadarmo.
3.5.