Mnoho používateľov iPadu, ktorí sa pokúsili nainštalovať Teams na svoje zariadenia, dostalo nasledujúcu chybu: Microsoft Team nie je kompatibilný s týmto iPadom.
Poďme sa ponoriť hlbšie do tejto záležitosti a uvidíme, čo môže spôsobiť, že váš iPad nebude kompatibilný s aplikáciou Teams.
Tím spoločnosti Microsoft nie je kompatibilný s týmto iPadom
Ak chcete nainštalovať Microsoft Teams do iPadu, musíte spustiť iOS 11.0 alebo novší. Ak vlastníte starší model iPadu, ktorý nepodporuje aspoň iOS 11, nebudete si môcť nainštalovať a spustiť Teams na svojom zariadení.
Napríklad iPady štvrtej generácie dokážu spustiť iba iOS 9. Keďže vaše zariadenie nespĺňa požiadavky operačného systému, nebudete si môcť nainštalovať aplikáciu Teams.
V čase písania tohto článku je najnovšia verzia iPadOS verzia 14.3. Ako vidíte, medzi iOS11 a iPadOS 14 je dosť veľká priepasť.
Mnoho používateľov iPadu so systémom iOS 11 sa však sťažovalo, že si nemôžu nainštalovať Teams na svoje zariadenia. Hoci Microsoft uvádza iOS 11.0 pod požiadavky na OS pre Teams, odporúčame spustiť iOS 12.
Skúste spustiť aktualizovanú verziu operačného systému, aby ste zostali na bezpečnej strane. Ako vždy, najlepší zážitok dosiahnete spustením najnovšej verzie iOS/iPadOS.
Na starých iPadoch nie je možné spustiť najnovšie verzie OS
Staré modely iPadu nemôžete aktualizovať na iOS 10, iOS 11, iPadOS 13 alebo novší z dôvodu hardvérových obmedzení. Jednoducho povedané, interný hardvér nespĺňa minimálne technické požiadavky na spustenie nových verzií OS.
Navyše, niektoré staré iPady sú postavené na 32-bitovej architektúre. Zároveň sú najnovšie verzie iPadOS vyvinuté pre zariadenia postavené na 64-bitovej architektúre. Bohužiaľ, používatelia nemôžu obísť toto obmedzenie.
Tu je zoznam iPady, ktoré podporujú iOS verzie 11:
- 12,9-palcový iPad Pro (2. generácia)
- 12,9-palcový iPad Pro (1. generácia)
- iPad Pro (10,5-palcový)
- iPad Pro (9,7-palcový)
- iPad Air 2
- iPad Air
- iPad (6. generácia)
- iPad (5. generácia)
Ako vidíte, iPad 2, iPad 3 a pôvodný iPad mini nie sú na zozname.
Možné riešenie: Nainštalujte starú verziu aplikácie Teams
Ako riešenie si môžete nainštalovať staršiu verziu aplikácie Microsoft Teams na svoj starý dobrý iPad.
- Najprv musíte nainštalovať starú verziu iTunes na vašom počítači.
- Potom nainštalujte Teams do počítača.
- Potom na svojom iPade otvorte zoznam aplikácií, ktoré ste nainštalovali/zakúpili.
- Stiahnite si tieto aplikácie znova. Váš iPad vás vyzve na inštaláciu staršej verzie aplikácie.
To by malo stačiť. To však neznamená, že z času na čas nezaznamenáte žiadne chyby alebo závady.
Kúpte si nový iPad
Väčšina vývojárov tretích strán už prestala podporovať iOS 10. Niektorí tiež prestali podporovať iOS 11 a dokonca iOS 12.
Aj keď sa vám podarilo nainštalovať Teams na váš starý dobrý iPad, počas cesty sa môžete stretnúť so všetkými druhmi závad. Napríklad veľa používateľov iPadu sa sťažovalo nemohli otvoriť odkazy na Teams. Ak je váš iPad starší ako 5 alebo 6 rokov, spustenie aplikácie Teams na ňom nemusí byť tak hladké, ako ste očakávali.
Skrátka, ak chcete na svojom iPade bez problémov spustiť Microsoft Teams, musíte svoje zariadenie inovovať. Zvážte výmenu starého iPadu za novší model, ktorý podporuje aspoň iPadOS 13.
⇒ Zábavný fakt: Apple predstavil prvú vyhradenú verziu iPadOS (iPadOS 13) v septembri 2019. iPadOS 13 je vlastne verzia iOS 13 prispôsobená väčšiemu displeju zariadení iPad.
Prejdite na stránku podpory spoločnosti Apple a skontrolujte zoznam kompatibilných modelov iPadu iPadOS 13 a iPadOS 14.