Mnoho používateľov Chromebookov sa sťažovalo, že YouTube na ich zariadeniach nefunguje. Aplikácia sa často zasekne na bielej obrazovke s rotujúcim kruhom, používatelia sa nemôžu prihlásiť a tlačidlá aplikácie nereagujú. Ak máte podobné problémy, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.
Oprava nefunkčnosti aplikácie YouTube na Chromebooku
⇒ Dôležitá poznámka: Ak váš Chromebook spravuje organizácia, váš správca IT mohol zablokovať prístup k službe YouTube. Ďalšie informácie získate od svojho správcu.
Ak aplikácia pre stolné počítače nefunguje, použite webovú aplikáciu
Skontrolujte, či webová aplikácia YouTube funguje správne. Spustite Chrome, prejdite na YouTube.com, prihláste sa a skontrolujte, či problém pretrváva. Webová aplikácia by nemala byť ovplyvnená rovnakými chybami, ktoré sužujú aplikáciu pre stolné počítače.
Bohužiaľ, ak máte YouTube Premium, nebudete môcť sťahovať videá na použitie offline priamo z vášho prehliadača.
Reštartujte smerovač a prenosný počítač
Uistite sa, že vaše internetové pripojenie funguje správne. Odpojte smerovač a nechajte zariadenie odpojené jednu minútu. Medzitým reštartujte Chromebook. Zapnite smerovač, počkajte, kým sa prenosný počítač vráti do režimu online, a spustite YouTube.
Okrem toho nezabudnite aktualizovať svoj Chromebook na najnovšiu verziu systému ChromeOS.
Pridajte všetky povolenia aplikácie
Nezabudnite pridať všetky potrebné povolenia aplikácie pre YouTube vrátane prístupu k úložisku. Ísť do Povolenie (spravovať aplikáciu)a potom pridajte všetky povolenia. Počkajte 30 sekúnd, reštartujte aplikáciu a skontrolujte výsledky.
Prípadne, ak ste už pridali všetky povolenia, skúste ich na pár minút odstrániť. Potom znova povoľte povolenia a skontrolujte, či problém pretrváva.
Povoliť JavaScript
Pre rýchle pripomenutie, videá YouTube sa nespustia bez JavaScriptu. Nezabudnite teda povoliť JavaScript v nastaveniach prehliadača.
- Spustite Chrome, kliknite na Viac možností a prejdite na nastavenie.
- Potom prejdite na Súkromie a bezpečnosť, vyberte Nastavenia lokalitya kliknite na JavaScript.
- Potom prepnite na Povolené (odporúčané) možnosť.
- Vráťte sa na YouTube a stlačte Znovu načítať tlačidlo.
Použite režim inkognito
Vaše rozšírenia, doplnky, vyrovnávacia pamäť alebo nastavenia prehliadača pre Chrome môžu niekedy blokovať videá YouTube. Otvorte nové okno inkognito, prejdite na YouTube a skúste načítať video.
Zakážte všetky svoje rozšírenia, vymazať vyrovnávaciu pamäťa ak problém zmizne, aktualizujte Chrome na najnovšiu verziu. Urobte to všetko a potom reštartujte prehliadač.
Pripojte sa k stabilnému kanálu a preinštalujte si YouTube
Ak ste na kanáli Beta alebo Dev, vráťte sa na stabilný kanál. Prepnutie späť na stabilný kanál môže okamžite vyriešiť vaše problémy so službou YouTube.
Okrem toho odinštalujte počítačovú aplikáciu YouTube a reštartujte prenosný počítač. Potom znova nainštalujte YouTube a skontrolujte, či problém pretrváva.
Záver
Ak počítačová aplikácia YouTube na Chromebooku nefunguje, prepnite na webovú aplikáciu. Potom reštartujte router a laptop. Okrem toho nezabudnite pridať všetky potrebné povolenia aplikácie pre YouTube. Ak problém pretrváva, preinštalujte aplikáciu. Ak v prehliadači Chrome používate YouTube, povoľte JavaScript a použite režim inkognito.
Ktoré z týchto riešení sa vám osvedčilo? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.