Aplikácia Google Phone prichádza do zariadení iných značiek ako Pixel, aby pomohla rozpoznať spamové hovory

Ľudia sa v mnohom nezhodujú, ale jedna vec, na ktorej sa môže zhodnúť každý, je, koľko je nanič prijímať nevyžiadané hovory. Spoločnosť Google spúšťa novú funkciu, ktorá používateľom poskytuje viac informácií o tom, kto volá, aby znížil počet spamových hovorov, ktoré sú ľudia oklamaní, aby zdvihli.

Táto funkcia, známa ako Overené hovory od Googlu, zobrazí meno volajúceho, logo, dôvod volania a symbol overenia, ktorý označuje, že firma bola overená Googlom. Cieľom je chrániť ľudí pred spamovými hovormi a podvodmi. Táto funkcia je dostupná prostredníctvom aplikácie Google Phone, ktorá je predinštalovaná na zariadeniach Pixel a Android One. Minulý mesiac, Google priniesol aplikáciu Google Phone do niektorých telefónov iných značiek ako Pixel a v dnešnom vydaní, spoločnosť uviedla, že aplikácia bude čoskoro dostupná pre ešte viac zariadení so systémom Android.

Aby overené hovory rozpoznali spamové hovory, na druhej strane sa musí stať niekoľko vecí. Firmy musia prejsť overovacím procesom a informácie musia byť odoslané na server overených hovorov spoločnosti Google. „Keď vám firma zavolá, vaše zariadenie porovná informácie o prichádzajúcich hovoroch s informáciami, ktoré Google dostal od firmy,“ vysvetľuje Google podporný dokument. „Ak sa nájde zhoda, aplikácia Telefón zobrazí hovor ako overený hovor.“ Informácie sa odosielajú na servery Google cez šifrovanú sieť Transport Layer Security (TSL). Nezhromažďujú sa ani neukladajú žiadne informácie umožňujúce identifikáciu osôb, zatiaľ čo informácie odoslané na servery spoločnosti Google sa odstránia „v priebehu niekoľkých minút“.

Google uviedol, že overené hovory testuje už niekoľko mesiacov a za ten čas údaje ukázali, že ľudia častejšie odpovedajú na telefón so zapnutou funkciou. Google napríklad uviedol, že volania bánk, aby upozornili zákazníka na možnú podvodnú transakciu, môžu zvýšiť mieru odpovedí uvedením dôvodu hovoru.

Verified Calls sa sprístupňuje v USA, Mexiku, Brazílii, Španielsku a Indii, pričom ďalšie krajiny pribudnú neskôr v tomto roku. Aplikácia Google Phone bude k dispozícii na stiahnutie na ďalších zariadeniach s Androidom neskôr v tomto týždni.