Indické ministerstvo IT požiadalo spoločnosť, aby stiahla svoje nové zásady ochrany osobných údajov, ktoré umožňujú zdieľanie používateľských údajov s Facebookom.
WhatsApp nedávno oznámila novú politiku ochrany osobných údajov na objasnenie toho, ako spoločnosť zhromažďuje a používa údaje, keď používateľ pošle správu podniku. Avšak vzhľadom na to, že WhatsApp nedokázal riadne poučiť používateľov o zmenách, dôsledkoch zdieľania údajov s Facebookom, zdravú dávku skepticizmu a sociálne médiá sú sociálnymi médiami, milióny používateľov sa búrili v súvislosti so zmenami, pričom mnohé z nich utekať do alternatívne aplikácie ako Telegram a Signal. Teraz indická vláda žiada WhatsApp, aby stiahol svoje nové zásady ochrany osobných údajov.
V list napísaný šéfovi WhatsApp Willovi Cathcartovi ministerstvo IT poukázalo na to, že zmeny vyvolávajú „vážne obavy“, pokiaľ ide o dôsledky pre výber a autonómiu indických občanov. Vláda tiež uviedla, že používatelia v Indii sú vystavení odlišnému zaobchádzaniu v porovnaní s používateľmi v Európe.
„Zásady ochrany osobných údajov, ktoré WhatsApp ponúka svojim európskym používateľom, konkrétne zakazujú používanie akýchkoľvek informácií zdieľaných s a Spoločnosť Facebook na vlastné účely týchto spoločností, pričom táto doložka nie je prítomná v zásadách ochrany osobných údajov ponúkaných Indovi používateľov. Toto rozdielne a diskriminačné zaobchádzanie s indickými a európskymi používateľmi priťahuje vážnu kritiku a zrady nedostatok rešpektu k právam a záujmom indických občanov, ktorí tvoria podstatnú časť používateľov WhatsApp základňu.”
Začiatkom tohto mesiaca boli používatelia upozornení oznámením v aplikácii, kde WhatsApp požiadal používateľov, aby súhlasili s jeho novými zásadami ochrany osobných údajov a zmluvnými podmienkami. Pôvodne boli používatelia požiadaní, aby do 8. februára dodržiavali zmeny pravidiel, ak chcú pokračovať v používaní služby správ. WhatsApp však nedávno odložil dátum presadzovania navrhovanej politiky na 15. mája.
„Tento prístup „všetko alebo nič“ berie indickým používateľom akúkoľvek zmysluplnú voľbu. Tento prístup využíva spoločenský význam WhatsApp, aby prinútil používateľov k zjednávaniu, čo môže narušiť ich záujmy vo vzťahu k súkromiu informácií a bezpečnosti informácií,“ uviedlo ministerstvo v liste.
India má v súčasnosti najväčší počet používateľov WhatsApp na celom svete. V snahe odhaliť fámy a špekulácie súvisiace s novými zmenami politiky WhatsApp zobrazoval reklamy na titulnej strane v niekoľkých novinách v Indii. Zdá sa však, že pokus nebol veľmi úspešný. Indický minister IT a práva Ravi Shankar Prasad dnes tweetoval proti novým zmenám v politike a povedal: „Nech je to WhatsApp, Facebook, akákoľvek digitálna platforma. Môžete slobodne podnikať v Indii, ale robte to spôsobom bez toho, aby ste zasahovali do práv Indov, ktorí tam pôsobia.“