Prekvapil vás Skype v poslednej dobe automatickým odpovedaním na prichádzajúce hovory? Chcete, aby toto nezvyčajné správanie okamžite prestalo? Ak je odpoveď na tieto otázky „Áno‘, si na správnom mieste. V tejto príručke preskúmame, prečo to Skype robí a ako to môžete zastaviť.
Prečo Skype odpovedá na hovory automaticky?
Existujú dve možné vysvetlenia, prečo Skype automaticky odpovedá na vaše hovory. Jedným z nich je, že ste povolili túto funkciu. Druhým je, že aplikácia je ovplyvnená chybou. Teraz, keď sme videli, prečo sa to deje, pozrime sa, ako môžete tento problém vyriešiť.
Ako prestať Skype automaticky odpovedať na hovory
Zakázať automatické prijímanie hovorov
Ak ste túto možnosť náhodou povolili, nebojte sa, môžete ju rýchlo vypnúť.
- Spustite Skype a kliknite na Viac možností.
- Potom kliknite na Volanie a vyberte Pokročilé.
- Vypnite Automatické prijímanie hovorov možnosť.
- Reštartujte Skype a skontrolujte, či problém pretrváva.
Skontrolujte, či ide o chybu
Ak už bola možnosť Automatic Call Answer vypnutá, skontrolujte, či nejde o známu chybu. V skutočnosti by to nebolo prvýkrát, čo Skype automaticky odpovedá na hovory od používateľov. V priebehu roka sa vyskytlo niekoľko epizód, kedy bola aplikácia ovplyvnená podobnými chybami.
Skontrolovať servisný stav aby ste zistili, či ide o problém, ktorý už Microsoft uznal. Okrem toho skontrolujte, či sa iní používatelia sťažovali na rovnakú chybu.
Aktualizujte aplikáciu
Zastarané verzie aplikácie Skype sa môžu správať nezvyčajným spôsobom. Niektoré funkcie nemusia fungovať podľa očakávania. Ak chcete tento problém rýchlo vyriešiť, nainštalujte si najnovšiu verziu Skype.
Vždy, keď bude k dispozícii nová verzia aplikácie, dostanete rýchle upozornenie. Kliknutím na upozornenie nainštalujete do svojho zariadenia najnovšiu verziu Skype.
Potom reštartujte počítač. Dúfajme, že problém s hovorom je už preč.
Skontrolujte, či váš systém neobsahuje malvér
Škodlivý softvér môže niekedy prevziať kontrolu nad vašimi aplikáciami a programami, čo spôsobí, že sa budú správať zvláštne. Spustiť hĺbkové antivírusové skenovanie na odstránenie akýchkoľvek stôp škodlivého kódu. Okrem toho skontrolujte, aké programy boli nedávno nainštalované na vašom počítači. Odstráňte všetky programy, ktoré si nepamätáte, že ste nainštalovali.
Záver
Ak Skype automaticky odpovedá na prichádzajúce hovory, vypnite možnosť Automatic Call Answer. Ak je táto možnosť už vypnutá, aktualizujte aplikáciu a skontrolujte, či sa v zariadení nenachádza malvér.
Dúfame, že táto príručka vyriešila váš problém. Kliknite na komentáre nižšie a povedzte nám, ktoré riešenie fungovalo vo vašom prípade.