Ak ste uprostred a Priblíženie video stretnutia, ale nemôžete zdieľať svoju obrazovku s ostatnými účastníkmi, neprepadajte panike. To je najdôležitejšie. Nenechajte si jednoduchou technickou závadou pokaziť celý deň.
Zoom má svoj vlastný podiel chýb, a niekedy zdieľanie obrazovky nefunguje. Dobrou správou je, že tento problém môžete vyriešiť. A v tejto príručke vám presne ukážeme, ako to môžete urobiť.
Ako vyriešiť problémy so zdieľaním obrazovky priblíženia
Aktualizovať priblíženie
Vedeli ste, že mnohé technické chyby a chyby môžete opraviť jednoducho nainštalovaním najnovšej verzie Zoom do svojho počítača? Ak používate starú verziu aplikácie Zoom, niektoré funkcie nemusia fungovať správne, vrátane zdieľania obrazovky.
Kliknite na svoj profilový obrázok a vyberte Skontroluj aktualizácie a skontrolujte, či je k dispozícii na stiahnutie novšia verzia Zoom.
Upravte nastavenia zdieľania obrazovky priblíženia
Tento problém môže vyriešiť nastavenie nižšej hodnoty snímok za sekundu pri zdieľaní obrazovky.
- Spustite Zoom a kliknite na svoj profilový obrázok.
- Potom prejdite na nastavenie a vyberte Zdieľať obrazovku.
- Začiarknite políčko, ktoré hovorí Povoliť diaľkové ovládanie všetkých aplikácií.
- Potom kliknite na Pokročilé a ponechajte hodnotu snímok za sekundu pod 10.
- Uložte nastavenia a skontrolujte výsledky.
Ak ste na a sieť s nízkou šírkou pásma, nastavenie FPS zdieľania obrazovky na nižšiu hodnotu zlepší pripojenie. Ak Zoom využíva príliš veľa CPU na podporu plynulého toku videa môže operačný systém obmedziť alebo zablokovať určité funkcie aplikácie, ako je napríklad možnosť zdieľania obrazovky. Znížte FPS, čo by malo udržať využitie CPU pod kontrolou.
Povoľte Zoomu používať váš mikrofón a fotoaparát
Ak zoomu zabránite v prístupe k mikrofónu a fotoaparátu, môže to narušiť aj ďalšie funkcie aplikácie, ako je napríklad možnosť zdieľania obrazovky.
- Ísť do nastavenie a vyberte Ochrana osobných údajov.
- Na ľavom paneli vpravo pod Povolenia aplikácie, kliknite fotoaparát.
- Zapnite nasledujúce dve možnosti: Povoľte prístup k fotoaparátu na tomto zariadenía Povoľte aplikáciám prístup k fotoaparátu.
- Ísť do Povoľte aplikáciám pre stolné počítače prístup k fotoaparátu a uistite sa, že Zoom je v zozname.
- Teraz urobte to isté pre svoj mikrofón. Zabezpečte, aby Zoom mal prístup k vašej kamere aj mikrofónu a mohol ich používať. Skontrolujte, či teraz môžete zdieľať svoju obrazovku.
Zakážte ostatné aplikácie pomocou fotoaparátu
Ak sú na pozadí spustené iné aplikácie, ktoré by mohli potenciálne používať váš fotoaparát a mikrofón alebo rušiť funkciu Zoom, vypnite ich. Napríklad, možno ste predtým používali Teams alebo Skype, ale zabudli ste ukončiť súvisiace procesy.
Spustite Správcu úloh a prejdite na Procesy tab. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na všetky nepotrebné aplikácie jednu po druhej a vyberte Ukončiť úlohu.
Preinštalujte Zoom
Ak stále nemôžete zdieľať obrazovku počítača na Zoom, odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu.
- Spustite ovládací panel a prejdite na programy.
- Potom kliknite na Odinštalujte program a vyberte možnosť Zoom.
- Zasiahnite Odinštalovať tlačidlo na odstránenie aplikácie.
- Reštartujte počítač a znova si stiahnite aplikáciu Zoom. Skontrolujte, či táto metóda vyriešila problém so zdieľaním obrazovky.
Záver
Použitie vysokej hodnoty FPS zdieľania obrazovky môže skutočne narušiť funkciu zdieľania obrazovky na Zoom. Okrem toho môžu rovnaké výsledky priniesť zastarané verzie aplikácií alebo nesprávne nastavenia konfigurácie aplikácie a operačného systému.
Podarilo sa vám problém vyriešiť? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.