Google tento mesiac vypne službu a všetky súvisiace automatizačné funkcie.
Google spustila webovú skúsenosť pre svoju službu Duplex v roku 2019 pomôcť používateľom s nepríjemnou úlohou vyplňovať ich informácie na webových stránkach. Cieľom služby bolo zjednodušiť procesy, ako je rezervácia lístka do kina alebo rezervácia auta automatickým vypĺňaním formulárov na webových stránkach. Google neskôr službu rozšíril na pomôcť používateľom zmeniť heslá odhalené pri porušení ochrany údajov a zjednodušiť proces platby na webových stránkach elektronického obchodu alebo proces odbavenia letov na portáloch leteckých spoločností. Google však teraz potvrdil, že službu vypína.
Nová poznámka na stránke podpory Google Duplex on the Web (cez TechCrunch) uvádza, že služba „je zastaraná a od decembra 2022 už nebude podporovaná. Po tomto dátume už nebudú podporované žiadne automatizačné funkcie povolené službou Duplex on the Web." Google však neplánuje ukončiť podporu iných funkcií Duplex. Naopak, spoločnosť plánuje presmerovať zdroje z Duplex on the Web na iné vylepšenia AI pre hlasovú technológiu Duplex.
Vo vyhlásení k TechCrunch, hovorca Google povedal, „Ako neustále zlepšujeme zážitok z Duplexu, reagujeme na spätnú väzbu, ktorú sme počuli od používateľov a vývojárov o tom, ako ho ešte vylepšiť. Do konca tohto roka ukončíme Duplex on the Web a plne sa zameriame na pokroky AI v oblasti hlasovej technológie Duplex, ktorá pomáha ľuďom každý deň najviac.“
Hoci hovorca neprezradil ďalšie podrobnosti, rozhodnutie Google zabiť Duplex on the Web by mohlo súvisieť s údajným odklon od vývoja Asistenta Google pre zariadenia mimo Googlu. Podľa nedávnej správy z Informácie, spoločnosť plánuje „investujte menej do rozvoja svojho hlasového vyhľadávania Google Assistant pre autá a zariadenia, ktoré nevyrobila spoločnosť Google, vrátane televízorov, slúchadiel, reproduktorov pre inteligentné domácnosti, inteligentných okuliarov a inteligentných hodiniek, ktoré využívajú softvér Wear OS od spoločnosti Google.“ Namiesto toho spoločnosť údajne plánuje presmerovať zdroje do svojich hardvérových divízií prvej strany.
Zdroj:Obojstranná tlač na webovej stránke podpory
Cez:TechCrunch