Zostava Google TV od TCL bola stiahnutá z obchodov kvôli problémom s výkonom

click fraud protection

Väčšina inteligentných televízorov TCL používa operačný systém Roku, ale spoločnosť pomaly rozširuje svoje možnosti pre najlepšie Android TV. Začiatkom tohto roka spoločnosť TCL odhalila, že začne predávať inteligentné televízory so systémom Google TV, rovnakým softvérovým balíkom, aký nájdete na Chromecast s Google TV. Prvé modely s Google TV dorazili do obchodov Best Buy nedávno, no teraz ich sťahujú.

Nový rad televízorov prvýkrát sa začal predávať v auguste, exkluzívne v Best Buy, so štyrmi dostupnými modelmi: 50-palcový (50S546), 55-palcový (55S546), 65-palcový (65S546) a 75 palcov (75S546). Tieto záznamy boli teraz odstránené a TCL potvrdil 9to5Google boli stiahnuté kvôli problémom s výkonom a softvérom. Nižšie je uvedené úplné vyhlásenie spoločnosti.

Spoločnosť TCL sa zaviazala dodávať prémiové produkty s prvotriednymi zážitkami a nový produkt s Google TV rozhodne nie je iný. Zistili sme však, že niektorí čelia problémom so stabilitou používateľského rozhrania, ktoré je súčasťou súpravy TCL s Google TV. Naše vysokovýkonné televízory sa neustále vyvíjajú a nedávne aktualizácie softvéru nám umožnili dosiahnuť výrazný pokrok, no neustále zdokonaľujeme naše produkty so službou Google TV. Naši zákazníci uvidia v nasledujúcich týždňoch výrazné zlepšenia a oceňujeme ich trpezlivosť.

Televízory neboli k dispozícii dlho, ale od kupujúcich dostali zmiešané recenzie o výkone. An archivovaná verzia z produktovej stránky 50-palcového modelu má niekoľko recenzií, v ktorých sa spomínajú problémy s odozvou, vrátane „rozhranie Google je trochu trhané a oneskorené“, „zapnuté a príkaz vypnutia na diaľkovom ovládači je oneskorený“ a „môj starý S405 TCL s Roku beží okolo tohto rozhrania.“ Jedna recenzia poukazuje na konkrétny problém s najnovším aktualizovať:

Používateľské rozhranie služby Google TV bolo v poriadku, kým sa neaktualizovalo na najnovší firmvér: Verzia softvéru: V8-R51MT05-LF1V173.020128, ktorá následne spomalila a tvrdo resetovala televízor vypnutím -podržaním tlačidla napájania na 15 sekúnd - potom výberom možnosti resetovania sa to vyriešilo, ale operačný systém je stále chybný a tlačidlo nastavení nefunguje pri každom stlačení potom. Live OTA TV sprievodca zaostáva a niekedy tiež nešíri informácie. Som si istý, že TCL rieši tieto chyby v budúcich aktualizáciách firmvéru.

9to5Google uvádza, že bol v procese publikovania recenzií na novú zostavu TV, ale narážal na problémy s diaľkovým ovládaním, pomalý výkon a ďalšie problémy. Skoršie recenzie, pravdepodobne publikované pred spustením aktualizácií softvéru, boli väčšinou pozitívne – Tomov sprievodca dal televízorom 4,5/5 hviezdičiek, a PCMag im dal rovnaké hodnotenie.

Dúfame, že TCL môže čoskoro dostať aktualizáciu softvéru na odstránenie problémov so softvérom, takže každý, kto si už kúpil jeden z televízorov, nezostane so super pomalým zážitkom.