Ako opraviť „ChromeOS chýba alebo je poškodený“ na Chromebooku

ChromeOS od Google je intuitívne jednoduché rozhranie na navigáciu. Samozrejme, aj tie najlepšie operačné systémy majú občasnú chybu alebo problém, ktorý sa objaví. Ak ste sa nedávno stretli s ChromeOS chýba alebo je poškodený správu na Chromebooku, možno máte obavy. Riešenie tejto chyby je pomerne jednoduché, ale je tiež dobré pochopiť, prečo sa vám na Chromebooku môže zobraziť táto správa.

Správa ChromeOS chýba alebo je poškodený sa zobrazí, keď vaše zariadenie narazí na problém s načítaním operačného systému. Zvyčajne sa s tým stretnete počas spúšťania, ale správa sa môže objaviť aj náhodne, keď používate počítač. Chybová obrazovka vyzerá mierne odlišne v závislosti od modelu zariadenia, ale potenciálne riešenia sú pre všetky Chromebooky rovnaké.

Táto správa sa zobrazí aj vtedy, ak sa rozhodnete na svojom Chromebooku alebo Chromeboxe povoliť režim vývojára. Majte na pamäti, že ak sa pokúšate povoliť režim vývojára, je to úplne normálne a v skutočnosti je to súčasť požadovaného procesu. Ak ste sa však s touto správou stretli neúmyselne, existuje niekoľko krokov, pomocou ktorých môžete problém vyriešiť.

Nižšie sú uvedené možnosti riešenia problémov ChromeOS chýba alebo je poškodený chyby. Tieto možnosti sú uvedené v poradí podľa zvyšujúcej sa závažnosti. Ak môžete problém vyriešiť najjednoduchšou voľbou, nepristupujte k žiadnej z ďalších možností.

Vypnutie a opätovné zapnutie Chromebooku (najrýchlejšia možnosť)

Príležitostne môžete takéto problémy vyriešiť jednoduchým vypnutím zariadenia a jeho opätovným zapnutím. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa zariadenie nevypne, potom počkajte niekoľko sekúnd a opätovným stlačením tlačidla napájania ho znova zapnite.

Táto možnosť pravdepodobne vyrieši problém iba v prípade malej chyby alebo chyby, ale je to tiež najmenej časovo náročná možnosť a nezaškodí ju vyskúšať.

Powerwash Chromebook (obnovenie továrenských nastavení)

Pred vykonaním tohto kroku si uvedomte, že tým vymažete všetky lokálne uložené údaje vo vašom počítači. Uistite sa zálohujte všetko, čo si chcete ponechať na externý disk alebo službu cloudového úložiska. Môžete nájsť možnosť Powerwash Chromebooku v ponuke Nastavenia.

Tento proces môže byť trochu časovo náročnejší, ak máte na svojom zariadení uložených veľa údajov lokálne. Ak väčšinu informácií ukladáte do cloudu, nemalo by to trvať dlhšie ako päť až desať minút. Powerwashing rieši väčšinu problémov, takže ak ste dostali ChromeOS chýba alebo je poškodený správu, dúfam, že to pomôže.

Preinštalujte ChromeOS (najzávažnejšie problémy)

Ak jednoduché reštartovanie alebo Powerwash nefunguje, možno budete musieť Chrome OS úplne preinštalovať. Túto možnosť by ste mali vyskúšať iba vtedy, ak prvé dva návrhy nefungovali. Preinštalovanie systému ChromeOS vyžaduje prístup k inému Chromebooku, počítaču Mac alebo počítaču so systémom Windows. Budete tiež potrebovať náhradný USB flash disk alebo SD kartu s približne 8 GB voľného miesta. Ak ste pripravení pustiť sa do toho a preinštalovať ChromeOS od začiatku, postupujte takto:

1. Pomocou Prehliadač Google Chrome na inom počítači si stiahnite a nainštalujte Nástroj na obnovenie Chromebooku výberom Pridať do prehliadača Chrome v Internetovom obchode Chrome.
2. Spustite program. Zobrazí sa výzva na zadanie čísla modelu Chromebooku, ktoré môžete zadať manuálne alebo vybrať zo zoznamu.
3. Môžete byť požiadaní o udelenie povolenia na vykonávanie zmien na USB kľúči alebo SD karte. Stačí kliknúť Áno.
4. Zapojte USB flash disk alebo SD kartu do Chromebooku a potom si podľa pokynov na obrazovke stiahnite ChromeOS na externý disk alebo kartu.
5. Po dokončení sťahovania vyberte USB flash disk alebo SD kartu.
6. Keď je Chromebook zapnutý, podržte Esc+Obnoviť na klávesnici a potom stlačením tlačidla napájania reštartujte počítač v režime obnovenia.
7. Na ChromeOS chýba alebo je poškodený vložte kartu SD alebo jednotku USB so systémom ChromeOS. Potom by ste mali prejsť procesom inštalácie operačného systému.

Tento proces by mal váš Chromebook obnoviť do stavu, v akom je nový, presne tak, ako bol vybalený. Ak sa vám naďalej zobrazujú chybové hlásenia, pravdepodobne máte problém s hardvérom, ktorý vyžaduje opravu výrobcom OEM, od ktorého ste ho kúpili. Väčšina OEM ako Acer ponúkajú nejaký typ záručného krytia, tak sa obráťte a zistite, aké možnosti máte.

Dúfajme, že sa teraz cítite lepšie, keď svoj Chromebook dostanete späť do funkčného stavu. The ChromeOS chýba alebo je poškodený správa nie je koniec sveta. Väčšinu času sa problém dá ľahko opraviť pomocou rýchleho reštartu alebo Powerwash. Uistite sa, že predtým, ako vyskúšate akékoľvek možnosti, zálohujete všetky svoje osobné údaje, aby ste predišli strate.

Ak máte ďalšie otázky týkajúce sa riešenia tohto problému s Chromebookom, napíšte ich do komentárov. Ak chcete posunúť svoj Chromebook na vyššiu úroveň, pozrite si naše sprievodca aplikáciami pre Linux pre ChromeOS.