Google predlžuje záruku na Pixel 4 XL o 1 rok pre problémy s napájaním a nabíjaním

Google predĺžil záruku na Pixel 4 XL o rok na vybraných trhoch kvôli problémom s napájaním a nabíjaním. Čítajte ďalej a dozviete sa viac.

Google predĺžil záruku na Pixel 4 XL o rok, ale iba pre používateľov, ktorí čelia napájaniu a problémy s nabíjaním. Predĺžená záruka platí iba na nákupy Pixel 4 XL uskutočnené na vybraných trhoch vrátane USA, Kanady, Singapuru a ďalších.

Podľa tipéra z uBreakiFix (cez Android polícia), problémy s napájaním a nabíjaním na Pixel 4 XL sú pomerne rozšírené a Google má túto politiku predĺženej záruky už nejaký čas zavedené. Dokument podpory spoločnosti Google uvádza niekoľko problémov, na ktoré sa vzťahuje predĺženie záruky, vrátane:

  • Nie je možné zapnúť telefón
  • Telefón sa náhodne reštartuje alebo vypne bez manuálneho reštartu alebo vypnutia
  • Nabíjanie pomocou adaptéra
  • Bezdrôtové nabíjanie
  • Batéria telefónu sa vybíja podstatne rýchlejšie ako predtým

Ak na svojom Pixeli 4 XL čelíte niektorému z vyššie uvedených problémov, môžete prejsť na neďaleké miesto uBreakiFix alebo kontaktovať vzdialenú podporu spoločnosti Google, aby ste to vyriešili. Upozorňujeme, že predĺžená záruka platí len v USA, Singapure, Kanade, Japonsku a na Taiwane. V prípade, že ste si zakúpili jednotku z Austrálie, Francúzska, Nemecka, Írska, Talianska, Španielska alebo Veľkej Británie, nevzťahuje sa na ňu predĺžená záruka.

Fórum Google Pixel 4 XL XDA

Ak vás zaujíma, prečo sa predĺženie záruky vzťahuje na vybrané trhy, spoločnosť Google vysvetľuje, že je to tak predĺženie záruk súvisiacich s týmito problémami s napájaním na trhoch, kde používatelia zvyčajne dostanú len jeden rok záruky podpora. Keďže používatelia na iných trhoch dostávajú od začiatku ďalší rok záručnej podpory, nemajú nárok na predĺženie.

Ďalšie podrobnosti o predĺženej záruke nájdete na stránke podpory spoločnosti Google tento odkaz.