FCC posilňuje boj proti robotickým hovorom: Do polovice roku 2021 budú operátori povinní overovať IP hovory pomocou protokolu STIR/SHAKEN.
Robocaling a spamové hovory sú pre ľudí v Spojených štátoch veľkým problémom. Federálna komisia pre komunikáciu alebo FCC odhaduje, že podvodné hovory stoja Američanov každý rok celkovo 10 miliárd dolárov. Preto sa vyvinuli snahy gigantov softvérových technológií (ako napríklad Google), výrobcovia smartfónov, telekomunikační operátori a samotná FCC sa zamerali na zastavenie alebo obmedzenie robotických hovorov a podvodných volacích schém. Jednou z hlavných technológií zameraných na boj proti robotickým hovorom je protokol STIR/SHAKEN, pričom STIR znamená „Secure Revisited Telephone Identity Revisited“ a SHAKEN, čo znamená „Spracovanie potvrdených informácií pomocou toKENov na základe podpisu“. FCC teraz stanovilo konečný termín na povinné prijatie STIR/SHAKEN pre IP volania.
Protokol STIR/SHAKEN je jednou z najlepších obranných línií proti robotickým hovorom. Hovory musia byť overené a podpísané sieťou, z ktorej hovor pochádza, pomocou kryptografických certifikátov. Certifikát potom znova overí sieť, do ktorej ide hovor. To znižuje účinnosť spoofingu identifikácie volajúceho, takže podvodníci a robocalleri nemôžu skryť telefónne číslo, z ktorého volajú. Práca na protokole sa začala v polovici roku 2010 a FCC formálne navrhla a požiadala o verejnú pripomienku k jeho povinnému prijatiu v júni 2019. To nakoniec viedlo k
zákon TRACED prešiel Kongresom a podpísal prezident Trump v decembri 2019. A teraz FCC nariaďuje „všetkým pôvodným a ukončujúcim poskytovateľom hlasových služieb implementovať STIR/SHAKEN do častí internetového protokolu (IP) ich siete do 30. júna 2021." Tento termín sa predlžuje do roku 2022 pre menších poskytovateľov hlasových služieb, ktorí majú menej zdrojov na upgradovanie svojich infraštruktúry. V budúcnosti budú musieť implementovať STIR/SHAKEN aj sprostredkovatelia hlasových služieb.STIR/SHAKEN je určený pre IP hovory, ale FCC tiež pracuje na inom štandarde, ktorý sa môže vzťahovať aj na staršie volacie služby, ktoré nie sú založené na IP, pretože sú tiež vektorom pre robocalling. V prípade STIR/SHAKEN FCC odhaduje, že ročná hodnota 10 miliárd dolárov sa zníži najmenej o 3 miliardy dolárov, čím sa značne zníži počet nepríjemných robotických hovorov.
Väčšina moderných zariadení so systémom Android a aplikácie vytáčania by mali podporovať zobrazovanie upozornenia „Caller Overified“, ale niektoré staršie zariadenia nemusia túto funkciu podporovať. Pre staršie zariadenia môže byť potrebná aktualizácia.
Zdroj: FCC| Cez 1: ZDNet | Cez 2: Engadget