Viacerí používatelia Google Home čelia v poslednej dobe problémom s príkazmi na ovládanie svetla. Google o probléme údajne vie, no zatiaľ nezverejnil oficiálne stanovisko.
Aktualizovať (02/18/2022 @ 00:59 ET): Google tvrdí, že problém bol vyriešený. Ak chcete získať ďalšie informácie, prejdite nadol. Článok zverejnený 17. februára 2022 je zachovaný nižšie.
Ak ste sa stretli s problémami s príkazmi na ovládanie svetla v nastavení inteligentnej domácnosti s Asistentom, nie ste sami. Podľa nedávnych správ niekoľkí používatelia Google Home nedokážu ovládať svoje inteligentné svetlá Hlasové príkazy asistenta za posledných pár dní. Google údajne problém vyšetruje, no spoločnosť k tejto záležitosti ešte nevydala oficiálne stanovisko.
Používateľ Redditu u/usernamechecquesout nedávno zdôraznil problém v a príspevok na Google Home subreddit a niekoľko ďalších odvtedy tvrdí, že čelia rovnakému problému s nastaveniami inteligentnej domácnosti. Podľa komentárov k príspevku sa zdá, že reštartovanie postihnutých zariadení problém nevyrieši a návrat k továrenským nastaveniam tiež nepomôže.
Používatelia, ktorí sa obrátili na zákaznícku podporu Google, tvrdia, že spoločnosť si je vedomá a momentálne problém vyšetruje. Zdá sa, že problém je agnostik zariadení, pričom niektorí používatelia tvrdia, že to ovplyvňuje všetky ich pripojené zariadenia Google Home. Neboli sme však schopní reprodukovať problémy na našej strane, čo nás vedie k presvedčeniu, že to nemusí byť také rozšírené, ako sa zdá. Aamir aj ja sme to testovali na našich nastaveniach Google Home a všetky príkazy na ovládanie svetla fungovali podľa plánu.
Ako už bolo spomenuté, Google k tejto záležitosti ešte nezverejnil oficiálne vyhlásenie. Požiadali sme spoločnosť o ďalšie podrobnosti a ubezpečíme sa, že vás budeme informovať hneď, ako dostaneme odpoveď.
Máte problémy s príkazmi na ovládanie svetla v nastavení Google Home? Ak sa stretnete s týmto problémom, napíšte nižšie komentár s podrobnosťami o vašom nastavení Google Home a vašej polohe.
Aktualizácia: Google hovorí, že problém bol vyriešený
V reakcii na našu žiadosť o komentár hovorca spoločnosti Google povedal:
„Sme si vedomí toho, že sa vyskytol problém ovplyvňujúci zariadenia napájané Asistentom. Bolo to opravené a Asistent funguje ako predtým.“
Je smutné, že spoločnosť nezdieľala žiadne podrobnosti o samotnom probléme ani o dôvode, ktorý za ním stojí.
Môžete znova používať príkazy na ovládanie svetla so zariadeniami s podporou Google Assistant? Alebo stále máte problémy? Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.