Nový článok podpory od spoločnosti Apple odporúča nemontovať telefóny iPhone priamo na motocykle, pretože môžu poškodiť OIS fotoaparátu.
Mnoho moderných smartfónov obsahuje optickú stabilizáciu obrazu alebo skrátene OIS na zníženie rozmazania pohybu na fotografiách. Táto funkcia sa zvyčajne spolieha na pohyblivé komponenty (zvyčajne objektív), a preto niektoré vlajkové telefóny vydávajú pri zatrasení rachotivý zvuk. Apple práve zverejnil nový podporný dokument, v ktorom vysvetľuje, že dlhodobé vibrácie, ako napríklad trasenie motorov motocyklov, môžu viesť k poškodeniu kamier v niektorých modeloch iPhone.
„Systémy OIS a AF s uzavretou slučkou v iPhone sú navrhnuté s ohľadom na odolnosť,“ hovorí Apple nový článok podpory. „Avšak, ako je to v prípade mnohých spotrebnej elektroniky, ktorá zahŕňa systémy ako OIS, dlhodobé priame vystavenie vysokej amplitúde vibrácie v určitých frekvenčných rozsahoch môžu zhoršiť výkon týchto systémov a viesť k zníženiu kvality obrázkov a fotografií videá. Odporúča sa, aby ste svoj iPhone nevystavovali rozšíreným vibráciám s vysokou amplitúdou."
Nie je jasné, prečo spoločnosť Apple zverejnila tento článok teraz, ale v priebehu rokov sa objavili ojedinelé správy o tom, že OIS v telefónoch iPhone sa po pripojení k motocyklom alebo bicyklom poškodil. Používateľ Reddit gasbuddyguy povedal minulý rok,,ten môj sa vykašľal minulý týždeň po dlhej 2-3 hodinovej ceste po diaľnici. Bol to boj, keď vibrácie zničili OIS a nasnímali nerozmazaný obrázok." Majiteľ iPhone 6S komentované v roku 2019 že po poruchách fotoaparátu prešli „päť telefónov plus jedna výmena fotoaparátu za jeden mesiac“ a nakoniec problém zúžili na časté jazdenie na motocykli Honda Shadow. V oboch prípadoch boli telefóny stále chránené v rámci továrenskej záruky a Apple ich vymenil.
Všetky iPhone 6 Plus, iPhone 6S Plus a iPhone 7 a novšie majú optickú stabilizáciu obrazu, rovnako ako iPhone SE druhej generácie. Spoločnosť Apple odporúča použiť držiak tlmiaci vibrácie, ak je to možné.