IPhone alebo iPad prilepený na čiernej obrazovke a rotujúcom kolese

Niekedy Apple iPad zamrzne a zdá sa, že je mŕtvy a zobrazuje iba čiernu obrazovku. Obrazovka je niekedy sprevádzaná rotujúcim kolesom. Zvyčajne môžete tento problém vyriešiť resetovaním zariadenia pomocou týchto krokov.

Oprava 1 – Vynútiť reset

Na novších zariadeniach stlačte tlačidlo „Znížiť hlasitosť“ a „Domov“ tlačidlá spolu. Zariadenie by sa malo vypnúť. Možno to budete musieť vyskúšať niekoľkokrát, aby to fungovalo. Možno budete musieť stlačiť a podržať obe tlačidlá na približne 20 sekúnd.

V prípade starších zariadení stlačte a podržte tlačidlo „Moc“ a „Domov” súčasne na približne 15 sekúnd.

Na zariadení by sa potom malo zobraziť logo Apple a malo by sa reštartovať.

Oprava 2 – Obnoviť

Ak vyššie uvedené kroky nefungujú, skúste nasledovné:

  1. V počítači prejdite na stránku Webová stránka iCould.
  2. Vyberte „Nájdite iPhone” > “Zariadenia” > váš iPhone > “Odstrániť z účtu“.
  3. Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou kábla USB a potom spustite iTunes.
  4. Vyberte ikonu iPhone v iTunes, ktorá sa nachádza v pravom hornom rohu.
  5. Vyberte „Zhrnutie” > “Obnovenie iPhone…“.
  6. Postupujte podľa krokov na obnovenie vášho iPhone.

Tieto kroky fungujú väčšinou. Ak zariadenie po vykonaní týchto krokov stále neodpovedá, možno budete musieť vyhľadať službu od spoločnosti Apple.