Spoločnosť Microsoft spustila službu Plánovač schôdzí pre zákazníkov služieb Microsoft 365. Spolupracuje s Cortanou na uľahčení nastavovania stretnutí.
Dnes spoločnosť Microsoft spúšťa plánovač stretnutí služby pre zákazníkov Microsoft 365. Služba Plánovač pracuje s Cortana, digitálny asistent spoločnosti Microsoft, aby rozpoznal požiadavky v prirodzenom jazyku a reagoval na ne. Používatelia môžu požiadať Cortanu o pomoc s prípravou stretnutia tak, že ju jednoducho zahrnú do e-mailu. Môžete dokonca požiadať o konkrétny čas, konkrétny rozsah dátumov a dokonca požiadať, aby ste to urobili a Stretnutie tímov.
Keď odošlete e-mail Cortane, služba Plánovač zistí, aké časy pre účastníkov fungujú. Ak sú v rovnakej organizácii ako vy, Cortana má prístup k plánom každého a podľa toho naplánuje stretnutie. Ak sa pokúšate zorganizovať stretnutie mimo vašej organizácie, Cortana pošle ostatným účastníkom e-mail s časom, kedy ste vy a ostatní vo vašej organizácii k dispozícii. Externí účastníci si potom môžu vybrať čas, ktorý im vyhovuje, aby pomohli Cortane naplánovať stretnutie.
Cortana sa bude snažiť plánovať stretnutia čo najautomaticky; Microsoft však tvrdí, že plánovač schôdzok v prípade potreby využije ľudskú asistenciu. Ľudskí pracovníci pomôžu zistiť nesúvislé požiadavky alebo určia dodatočné otázky, ktoré treba organizátorovi položiť. To znamená, že váš e-mail bude viditeľný pre inú osobu, ale priložené súbory a odkazy nie. Plánovač tiež nespracováva šifrované správy.
Služba je nastavená vo vašej organizácii a údaje sú uložené v službe Microsoft Exchange Online. Cortana spracuje vaše údaje v rámci vášho nájomníka a informácie sa spoločnosti Microsoft odošlú len vtedy, keď bude potrebná ľudská pomoc. Tím, ktorý sa zaoberá týmito žiadosťami, je certifikovaný podľa noriem Microsoft Supplier Privacy and Assurance Standards, takže vaše informácie nebudú odoslané nikam inam.
Aj keď Plánovač pracuje s Cortanou, ide o službu oddelenú od digitálneho asistenta. Správcovia IT si musia nastaviť vlastnú poštovú schránku, ktorá je spojená s Cortanou, aby mohla spracovávať požiadavky. Nie je to ani lacná služba: organizácie musia platiť 10 USD/používateľ/mesiac. Microsoft však tvrdí, že počet týždenných stretnutí sa zvýšil o 148 % a jeho naplánovanie zvyčajne trvá 6 až 29 minút. Úspora času sa niektorým zákazníkom môže vyplatiť.