Čo je také dobré na bleskovom predaji, ktorý teraz vzrušuje čoraz viac výrobcov? Čítajte ďalej, keď skúmame bleskové predaje a všetko o nich!
Čo robia kone v stajni Xiaomi, najmä Mi 3, Mi 4, Redmi 1S, Redmi 2 a Redmi Note 4G majú spoločné s YU Yureka alebo Micromax Canvas Spark, alebo dokonca Lenovo A6000 a A7000?
Na začiatok, spomínané telefóny patria medzi hodnotnejšie smartfóny so systémom Android, ktorých cieľom je ponúknuť lepšie z hľadiska špecifikácií a celkového balíka, ako ich domáci a zahraniční konkurenti v Indii trhu. Čo ich však odlišuje od zvyšku davu, je zdanlivo menej zrejmý fakt, že všetci z týchto smartfónov pomerne úspešne využili netradičnú formu marketingu: Flash Predaj.
Čo je bleskový predaj?
Cambridgeský online slovník definuje bleskový predaj ako "veľmi krátke časové obdobie, keď obchod predáva produkty za oveľa nižšie ceny ako zvyčajne". Rozšírením tejto definície na e-commerce scénu, bleskový predaj by bol, keď Ind e-tailingoví giganti ako Flipkart, Amazon alebo Snapdeal ponúkajú rad svojich produktov za menej ako obvyklé ceny. Vzhľadom na to, že už pravidelne tvrdia, že ponúkajú najlepšie ceny, konvenčná definícia bleskového výpredaja v tomto prípade neobstojí.
V tomto zmysle sa bleskový predaj vzťahuje na predaj produktu na veľmi krátke obdobie, ale za cenu veľmi orientovanú na dopyt. Všetky produkty, ktoré sa zvyčajne rozhodnú pre bleskový predaj, sú produkty, po ktorých spoločnosť predpovedá silný dopyt vzhľadom na ich cenu alebo, čo je dôležitejšie, pomer ceny k hodnote.
Väčšina bleskových predajov sa koná s odstupom minimálne jedného týždňa pre rovnaký model smartfónu. Takmer všetky bleskové predaje však používateľov končia frustráciou, pretože zariadenia sú vypredané príliš rýchlo na ľudskú reakciu.
Prečo sa teda výrobcovia rozhodnú pre bleskový predaj namiesto tradičného modelu s otvoreným predajom?
Urobme si analýzu niektorých populárnych smartfónov, ktoré sa predávali v rámci bleskového predaja, podľa údajov poskytnutých príslušným výrobcom po bleskovom predaji:
Kvôli ľahkému porovnaniu vypočítame priemerný čas na každých 10 000 predaných kusov. Xiaomi Mi 3 trvalo približne 1,22 sekundy na každých 10 000 predaných kusov, zatiaľ čo Mi 4 16 GB trvalo 6 sekúnd.
Ako možno vidieť ako všeobecný trend z obmedzených dostupných údajov, lacnejšie zariadenie má tendenciu ťažiť viac z modelu bleskového predaja. V spojení s primeraným marketingom a humbukom fungujú lacnejšie, ale cenovo výhodnejšie zariadenia konzistentnejším spôsobom ako zariadenia s vyššou cenou v modeli bleskového predaja. Samozrejme, nemusíte ma brať za slovo, takže namiesto toho sa pozrite na ďalšie údaje o sub-R. 10 000 zariadení.
Xiaomi Redmi 1S trvalo vypredať 10 000 zariadení za 1,1 sekundy; zatiaľ čo porovnateľne drahému Lenovo A6000 trvalo predať 10 000 zariadení za 1,42 sekundy, čo je menej ako 17,4 sekundy, za ktorú Xiaomi Redmi 2 predal toľko zariadení v prvom predaji.
Po prechode na Lenovo A7000 sa predalo 10 000 kusov za 1,33 sekundy, zatiaľ čo YU Yureka trvalo predať toľko kusov v priemere 2,6 sekundy.
Ako všeobecný trend možno povedať, že indický trh je veľmi hodnotovo citlivý. Používatelia tu majú tendenciu priťahovať produkt, ktorý ponúka najväčšiu hodnotu za svoje peniaze, ale na rozdiel od zahraničia náprotivkami, dopyt po produkte sa udržiava počas dlhého časového obdobia bez ohľadu na jeho ponuku situáciu. Zapája sa do toho aj marketing, humbuk a reklama, takže je to veľmi zložitá situácia.
Trvalý dopyt po produkte zabezpečuje, že všetky jednotky, ktoré má spoločnosť na sklade, sú vypredané. V tomto ohľade je podobný systému iba na pozvanie, ktorý OnePlus používal donedávna a ktorý im dal podrobnú kontrolu nad vyrobenými produktmi a produktmi skutočne predávanými. The menšia veľkosť zásob umožňuje týmto spoločnostiam prežiť menšie kapitálové požiadavky než giganti ako Samsung a HTC. To zase pomáha znižovať požiadavky na náklady, pretože vedie k rýchlemu obratu a menšiemu blokovaniu finančných prostriedkov vo forme nepredaných jednotiek.
V zariadeniach nižšej kategórie by zníženie nákladov umožnilo spoločnosti vyvinúť väčší tlak na konkurenciu prostredníctvom zliav, akcií a väčšej reklamy. Spoločnosti môžu vytvoriť situáciu vyššieho dopytu a neexistujúcej ponuky, čím vytvárajú auru exkluzivity na zariadeniach, ktoré sa ľahko zmestia do napätých rozpočtov. To do značnej miery vytvára cyklus marketingu, kde humbuk stavia na výkone, hodnote a exkluzivite telefónov.
Čo sa však stane, keď dopyt opadne?
Bleskový predaj do značnej miery závisí od prognózy dopytu. Ak sa neočakáva, že dopyt po smartfóne bude vysoký, potom podriadenie používateľov rutine rýchleho predaja zničí akýkoľvek malý dopyt, ktorý zostane. Telefón sa nemusí držať vôbec, pretože jeho „exkluzivita“ sa stáva jeho vlastným škrtiacim bodom. Ide o hazardnú hru, ku ktorej dochádza po rozsiahlom prieskume trhu s ohľadom na očakávania spotrebiteľov a ponuky konkurencie.
Nakoniec dôjde k bodu, keď dopyt klesne ako súčasť cyklu prírodných produktov. V tomto bode bude zásoba (t.j. ponuka) dostatočná na uspokojenie klesajúceho dopytu a prirodzene by to znamenalo viac má zmysel, aby spoločnosť využila minulú popularitu telefónu otvorením ponuky a zbavením sa blesku predaja. Vidno to na príkladoch Xiaomi a OnePlus, ktoré obe odstránili obmedzenia výhradnej dodávky, keď ich produkty dozreli.
Sú teda bleskové výpredaje dobré pre všetky produkty?
Podnikanie je samo o sebe hazard a bleskový predaj by zvýšil riziká pri produktoch, ktoré nie sú propagované a sú vo veľkej miere nahromadené. Kľúčovým faktorom úspechu telefónu v tomto modeli predaja by bol jeho humbuk a hodnota za peniaze. Rozšírenie modelov predaja bleskov na všetky zariadenia by bolo nesprávne, pretože toto rozhodne nie je prípad univerzálneho riešenia.
Ako však dokazujú predchádzajúce úspechy, určite to funguje pre produkty s nízkou cenou a vysokou hodnotou. To sa môže rozšíriť o smartfóny v rôznych cenových reláciách, povedzme napríklad Nexus 5 2015. Ak vôbec Google sa rozhodol znova vytvoriť stredne veľký Nexus so špičkovým hardvérom a výhodnou cenou (ako bývalý Nexus 5), môže použiť model predaja flash. Nexus 5 bol často na sklade a vypredaný, čo v podstate vytvorilo situáciu podobnú bleskovému výpredaju vlastnej výroby. Ak spoločnosť Google neplánuje zvýšiť ponuku, môže sa zaoberať jej marketingom ako produktom bleskového predaja tým, že bude stavať na humbuku a exkluzivite produktov. Ak bleskový predaj zlyhá, vždy je tu možnosť otvoriť zásobu.
Bleskový predaj je skutočne efektívnym nástrojom na kontrolu ponuky a udržiavanie správnej úrovne zásob a cash flow. Ich použitie na medializovaných produktoch sa môže premietnuť do väčšieho obratu predaja, ale je to za cenu slušných rizík zlyhania a frustrácie spotrebiteľov v prípade úspechu. Súdiac podľa súčasného scenára, nevidíme túto zmenu marketingového modelu v blízkej budúcnosti, prinajmenšom na indickom trhu vstupnej úrovne.
Aký je váš názor na bleskový predaj? Absolútne ich nenávidíte ako spotrebiteľov, alebo ich vnímate ako inteligentné obchodné rozhodnutia? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie!
S láskavým dovolením údajov: Gadgety NDTV