Prehliadač udalostí môže niekedy zobraziť zvláštne upozornenie, ktoré hovorí: „Táto verzia explorer.exe prestala interagovať so systémom Windows a bola zatvorená.“ Inými slovami, File Explorer prestal komunikovať s OS. V dôsledku toho systém Windows automaticky zatvoril proces explorer.exe. Pozrime sa, čo spôsobuje tieto upozornenia a ako sa ich môžete zbaviť.
Čo robiť, keď Explorer.exe prestane interagovať so systémom Windows
Reštartujte Prieskumníka
Skúste reštartovať Prieskumníka súborov pomocou Správcu úloh a skontrolujte, či táto rýchla metóda problém nevyrieši.
- Spustite Správca úloh a kliknite na Súbor Ponuka.
- Vyberte Spustite novú úlohu.
- Zadajte explorer.exe do vyhľadávacieho poľa a stlačte Enter.
- Nezabudnite vytvoriť úlohu s právami správcu.
- Skontrolujte, či Zobrazovač udalostí zistí rovnakú chybu.
Spustite SFC, DISM a Čistenie disku
Ak sa poškodia určité sektory pevného disku, môžete zaznamenať všetky druhy závad vrátane problémov s Prieskumníkom. Opravte disk a odstráňte dočasné súbory, aby ste problém vyriešili.
- Stlačte tlačidlo Windows a X klávesy a kliknite na Príkazový riadok (správca).
- Povoľte aplikácii vykonávať zmeny vo vašom počítači.
- Potom spustite nasledujúce príkazy jeden po druhom:
sfc /scannow
DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Potom spustite Čistenie disku a odstráňte nepotrebné súbory.
- Ísť do Tento PC a kliknite pravým tlačidlom myši na jednotku OS.
- Vyberte Vlastnostia prejdite na stránku generál tab.
- Zasiahnite Čistenie disku tlačidlo na odstránenie dočasných súborov a iných nevyžiadaných súborov.
Odpojte svoje periférne zariadenia
Odpojte všetky externé zariadenia pripojené k počítaču a skontrolujte, či problém pretrváva. Reštartujte počítač a potom pripojte periférne zariadenia.
Je zaujímavé, že mnohí používatelia systému Windows si všimli, že tento problém často spúšťajú klávesnice a myši Razer. Spustite Správcu zariadení a aktualizujte ovládače klávesnice a myši na najnovšiu verziu. Ak máte náhradnú klávesnicu alebo myš (iné ako Razer), použite ho a skontrolujte, či problém pretrváva.
Vypnite tablu podrobností
Mnoho používateľov potvrdilo, že zakázanie tably Podrobnosti im pomohlo.
- Spustite program Prieskumník a maximalizovať okno.
- Potom kliknite na vyhliadka Ponuka.
- Stačí kliknúť na Panel podrobností zakázať možnosť.
Prípadne môžete tiež stlačiť tlačidlo Alt, Shifta P kľúče súčasne. Ak problém pretrváva, vypnite ho Panel ukážky tiež.
Odstrániť posledné súbory
Iní používatelia vyriešili problém vymazaním posledných súborov.
- Stlačte tlačidlo Windows a R kľúče a otvorte nový Spustiť okno.
- Zadajte nedávne do vyhľadávacieho poľa a stlačte Enter.
- Teraz by ste mali vidieť zoznam naposledy zobrazených súborov.
- Odstráňte súbory, ktoré už nepotrebujete alebo ku ktorým nemáte prístup.
- Reštartujte Prieskumníka a skontrolujte, či problém pretrváva.
Záver
Ak to zhrnieme, ak explorer.exe prestane interagovať so systémom Windows, reštartujte Prieskumníka pomocou Správcu úloh. Okrem toho opravte pevný disk spustením SFC, DISM a Čistenie disku. Skúste odpojiť periférne zariadenia a skontrolujte, či nezaznamenáte nejaké zlepšenia. Ak problém pretrváva, vypnite tablu Podrobnosti a odstráňte posledné súbory. Pomohli vám tieto tipy vyriešiť problém? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.