Niekedy je potrebné reštartovať telefón – či už je to tak, že obrazovka zamrzla a chcete ho reštartovať, aby sa veci rozbehli znova, alebo ho chcete predať a potrebujete na ňom všetko obnoviť na výrobné nastavenia – existujú dva hlavné typy resetovania vášho telefón.
Mäkký reset
Mäkký reset nevymaže z telefónu žiadne informácie. Iba vypne a znova zapne váš telefón. Ak to chcete urobiť na svojom Galaxy S10, S10+ alebo S10e, súčasne stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti na telefóne.
Podržte ich až 45 sekúnd a váš telefón sa automaticky vypne. Ak vaše zariadenie zamrzne, nereaguje alebo sa správa zvláštne, problém zvyčajne vyrieši mäkký reset.
Tvrdý reštart
Tvrdý reset alebo hlavný reset vymaže všetky údaje v telefóne. Toto nie je možné vrátiť späť a vymazané údaje nie je možné následne obnoviť. Pred spustením tohto procesu sa preto uistite, že máte všetky údaje, ktoré chcete zálohovať.
Existujú dva spôsoby tvrdého resetovania telefónu, a to buď stlačením hardvérových kláves, alebo pomocou možností resetovania softvéru.
Tlačidlá:
Ak chcete používať tlačidlá, musíte najskôr vypnúť telefón. Budete musieť stlačiť tri tlačidlá. Najprv stlačte a podržte súčasne tlačidlá na zvýšenie hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte aj vypínač.
Tip: Tlačidlo Bixby je tlačidlo pod dvoma tlačidlami hlasitosti.
Váš telefón sa zapne a zobrazí logo Android. Asi po minúte telefón zobrazí možnosti ponuky na obnovenie systému Android. V týchto možnostiach sa môžete pohybovať pomocou tlačidiel na zvýšenie a zníženie hlasitosti. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nedostanete na možnosť „Vymazať údaje/obnoviť výrobné nastavenia“.
Vyberte možnosť pomocou tlačidla napájania a potom prejdite nadol na možnosť „Áno, odstrániť všetky údaje používateľa“. Znova potvrďte tlačidlom napájania a spustí sa hlavný reset. Môže to chvíľu trvať. Po dokončení budete musieť vybrať možnosť ešte raz – stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Nastavenie:
Ak chcete vykonať hlavný reset telefónu z ponuky nastavení (ktorá má rovnaký účinok ako hlavný reset pomocou tlačidiel), musíte v telefóne otvoriť ponuku nastavení. Prejdite do sekcie „Všeobecná správa“ a vyberte možnosť „Obnoviť“.
Potom klepnite na možnosť „Obnovenie továrenských nastavení“ a prejdite nadol. Zobrazí sa zoznam všetkých vašich účtov a súhrn informácií, ktoré sa vymažú po resetovaní telefónu. V spodnej časti nájdete tlačidlo „Resetovať“.
Stlačte ho iba vtedy, keď ste si istí, že ste pripravení vymazať a resetovať telefón. Vyberte možnosť „Odstrániť všetko“. Ak máte nastavený nejaký druh zámku, budete musieť na potvrdenie vymazania zadať kód PIN alebo heslo.
Vaše zariadenie sa resetuje na výrobné nastavenia. Pamätajte, že tento proces nie je možné vrátiť späť!