Ak vaše pripojenie Wi-Fi nie je k dispozícii, najrýchlejším spôsobom, ako sa vrátiť online, je použiť mobilný hotspot. Bohužiaľ, veľa používateľov Chromebookov sa sťažovalo, že ich notebooky sa nepripoja k mobilným hotspotom. Zariadenie dokáže úspešne zistiť dostupné pripojenia, ale používatelia sa nemôžu pripojiť k internetu. Pozrime sa, ako môžete tento problém rýchlo vyriešiť.
Prečo sa môj Chromebook nepripája k môjmu mobilnému hotspotu?
Reštartujte Chromebook
Najprv reštartujte Chromebook a telefón a skontrolujte, či problém prestal. Uistite sa, že vaša SIM karta je správne aktivovaná. Skontrolujte, či to dokážu aj iné zariadenia pripojte sa k mobilnému hotspotu.
Len stručne pripomíname, že ak váš Chromebook spravuje organizácia, váš správca IT mohol zablokovať pripojenia k mobilnému hotspotu. Ďalšie podrobnosti vám poskytne váš správca.
Znova nastavte pripojenie
Znova nastavte spojenie medzi Chromebookom a mobilným terminálom a skontrolujte výsledky.
- Kliknite na ikonu času na Chromebooku a vyberte nastavenie.
- Potom prejdite na Pripojené zariadenia, nájdite svoj telefón s Androidom a vyberte Nastaviť možnosť.
- Pre správne nastavenie pripojenia postupujte podľa krokov na obrazovke.
- Keď je pripojenie pripravené na použitie, mali by ste dostať potvrdenie aj do telefónu.
- Vráťte sa do Chromebooku a pod Povolené, vyberte funkciu mobilného hotspotu.
Aktualizujte systém ChromeOS
Uistite sa, že na svojom zariadení používate najnovšiu verziu systému ChromeOS. Klikni na časindikátor a vyberte nastavenie. Potom kliknite na O systéme ChromeOS a skontrolujte aktualizácie. Nainštalujte aktualizácie, reštartujte prenosný počítač a skontrolujte, či sa teraz môžete pripojiť k mobilnému hotspotu.
Zakázať preferované siete
Vaše preferované nastavenia siete môžu brániť vášmu Chromebooku v pripojení k mobilnému hotspotu. Počítač totiž uprednostňuje preferované siete Wi-Fi pred inými dostupnými sieťami. Ísť do Nastavenia Wi-Fi, nájdite Známe siete a odstráňte preferované siete. Potom skontrolujte, či sa váš laptop so systémom ChromeOS môže pripojiť k vášmu mobilnému hotspotu.
Kontaktujte svojho operátora
Ak problém pretrváva, požiadajte svojho operátora o ďalšiu pomoc. Ak potrebujete vyladiť konkrétne nastavenia pripojenia, tím podpory vášho operátora vám bude vedieť pomôcť.
Záver
Ak sa váš Chromebook nedokáže pripojiť k mobilnému hotspotu, reštartujte zariadenia. Potom skúste znova nastaviť pripojenie. Okrem toho sa uistite, že používate najnovšiu verziu systému ChromeOS a odstráňte preferované siete. Ak problém pretrváva, kontaktujte svojho správcu IT alebo operátora. Našli ste na Chromebooku iné spôsoby riešenia problémov s pripojením k mobilnému hotspotu? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.