Analytics je nástroj, ktorý dokáže zobraziť údaje o používaní a štatistiky, ktoré možno následne analyzovať a určiť trendy používania naprieč platformou. Napríklad na webovej stránke môže analytický doplnok určiť, ktoré produkty fungovali dobre a akú úroveň zľavy z predaja viedla k najlepším celkovým ziskovým maržiam alebo k tomu, aká efektívna bola nová marketingová kampaň pri vytváraní nových a návratnosti premávky.
Slack obsahuje množstvo analýz pracovného priestoru, ktoré vám umožňujú sledovať štatistiky vášho pracovného priestoru. Tieto štatistiky vám môžu pomôcť zistiť, koľko z vášho prideleného úložiska súborov sa využíva a koľko vašich členov je aktívnych na dennej a týždennej báze.
Ak chcete získať prístup k analytike pracovného priestoru Slack, musíte najskôr kliknúť na názov pracovného priestoru v pravom hornom rohu. Ďalej v rozbaľovacej ponuke vyberte „Nástroje“ a potom „Analytika“, čím otvoríte analýzu prehľadu pracovného priestoru na novej karte.
V analýze môžete nakonfigurovať časové obdobie pre údaje zobrazené prostredníctvom rozbaľovacieho poľa v pravom hornom rohu, pričom možnosti sú posledných tridsať dní alebo „Celé obdobie“. Kliknutím na „Exportovať“ môžete tiež zvoliť export údajov vo formáte CSV. Môže to byť užitočné, ak máte svoje vlastné interné metriky, ktoré chcete vypočítať z nespracovaných štatistík.
V hornej časti štatistík „Celé využitie“ môžete vidieť celkový počet odoslaných správ z celkového počtu povolených vo vašom pláne. Množstvo využívaného ukladacieho priestoru pre súbory je uvedené v časti „Použitý ukladací priestor súborov“. Pomocou štatistiky „Nainštalované aplikácie a integrácie“ môžete tiež vidieť, koľko vašich aplikácií a integračných slotov sa používa.
Graf „Aktívni členovia“ zobrazuje týždenný alebo denný rozpis počtu aktívnych členov vášho pracovného priestoru a počtu členov, ktorí uverejnili aspoň jednu správu.
Sekcia „Verejné a súkromné“ zobrazuje rozpis správ prečítaných a odoslaných na verejných a súkromných kanáloch alebo v priamych správach.
Sekcia „Správy a súbory“ je obmedzená na platené odbery, ale zobrazuje rozpis počtu odoslaných správ a počtu nahraných súborov.
Analytics vám môže poskytnúť užitočné údaje, ktoré vám umožnia rozhodovať sa o tom, ako sa Slack využíva a kde by sa dali podporiť lepšie vzorce používania. Podľa krokov v tejto príručke môžete nájsť štatistiky pracovného priestoru pre váš pracovný priestor.