YouTube TV môže niekedy zobraziť upozornenie, že službu už používate na troch zariadeniach a jedno z nich musíte zatvoriť. Toto chybové hlásenie sa používateľom často zobrazuje, keď je zapnuté druhé zariadenie a k YouTube TV nie je pripojené žiadne tretie zariadenie. Poďme preskúmať, prečo sa toto upozornenie objaví na obrazovke a ako sa ho môžete zbaviť.
Ako opraviť chybu streamovania YouTube TV na viac ako troch zariadeniach
⇒ Skontrolujte, či ide o známy problém. Ak sa iní používatelia nedávno sťažovali na rovnaký problém, môže to znamenať, že problém je na konci YouTube.
Skontrolujte, či YouTube TV beží na pozadí
Hoci aktívne sledujete YouTube TV iba na dvoch zariadeniach, služba môže byť beží na pozadí na iných zariadeniach. Uistite sa, že ste zatvorili všetky aplikácie na pozadí spustené na všetkých vašich zariadeniach. Potom skontrolujte, či upozornenie pretrváva. Ak áno, odhláste sa zo svojho účtu, reštartujte aplikáciu, prihláste sa a skúste to znova.
Skontrolujte aktualizácie aplikácií a zariadení
Nezabudnite si aktualizovať aplikáciu YouTube TV. Nainštalujte najnovšiu verziu aplikácie, reštartujte zariadenie a skontrolujte výsledky. Často sa môžu spustiť zastarané verzie aplikácie všetky druhy upozornení a chýb, vrátane upozornenia, že už streamujete na troch zariadeniach.
Okrem toho skontrolujte, či je pre vaše zariadenie k dispozícii novšia verzia systému. Nainštalujte najnovšie aktualizácie a skontrolujte, či si všimnete nejaké vylepšenia.
Ak sa vám toto upozornenie zobrazuje pri pozeraní YouTube TV v prehliadači, vymazať vyrovnávaciu pamäť, zakážte rozšírenia a aktualizujte verziu prehliadača. Alebo prepnite na iný prehliadač.
Zmeň si heslo
Rozdali ste svoje heslo iným ľuďom? Možno to zdieľali aj s inými ľuďmi. Toto upozornenie zvyčajne nedostanete, pokiaľ sa nepokúšate streamovať YouTube TV na viac ako tri zariadenia súčasne.
Zmeň si heslo, nezdieľajte ho s nikým iným a skontrolujte, či stále dostávate upozornenie. Ak upozornenie zmizne, znamená to, že k vášmu účtu YouTube TV má prístup príliš veľa ľudí. Prejdite do svojho účtu Google a vyberte Bezpečnosť, ísť do Zariadenia a skontrolujte, či sú k vášmu účtu prihlásené iné zariadenia. Je to jasný signál, že sa k vášmu heslu dostali iní používatelia.
Preinštalujte aplikáciu YouTube TV
Ak problém pretrváva, odinštalujte aplikáciu YouTube TV. Reštartujte zariadenie a znova nainštalujte aplikáciu. Ak nič nefunguje, kontaktujte podporu YouTubeTV o ďalšiu pomoc. Dajte im vedieť, aké metódy riešenia problémov ste doteraz vyskúšali, aby mohli získať jasný obraz o probléme.
Záver
Ak YouTube TV uvádza, že už streamujete na troch zariadeniach, no nie, odhláste sa zo svojho účtu a reštartujte svoje zariadenia. Uistite sa, že YouTube TV nebeží na pozadí na iných zariadeniach. Okrem toho si zmeňte heslo a skontrolujte aktualizácie aplikácií a zariadení. Ak problém pretrváva, znova nainštalujte aplikáciu YouTube TV a kontaktujte podporu YouTube TV. Podarilo sa vám vyriešiť tento problém? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.