Oprava Chromebooku: Váš systém sa sám opravuje

Váš Chromebook môže niekedy zobraziť zvláštne upozornenie, že váš systém sa sám opravuje. ChromeOS vás potom vyzve, aby ste počkali, kým sa proces nedokončí. Nanešťastie sa zdá, že proces nekončí a váš laptop zostáva uviaznutý v slučke opráv. Poďme diskutovať o tom, ako môžete tento problém vyriešiť.

Čo mám robiť, keď môj Chromebook hovorí, že systém sa sám opravuje?

Wait It Out

Systém ChromeOS niekedy potrebuje na opravu zariadenia približne 20 minút. Počkajte 10 až 20 minút a potom skontrolujte, či obrazovka po chvíli zmení farby. Ak OS dokáže problém vyriešiť sám, približne po 20 minútach by ste mali vidieť uvítaciu obrazovku.

Obnovte hardvér Chromebooku

Váš Chromebook môže byť ovplyvnený občasnými problémami s hardvérom. Opravná slučka často naznačuje, že tam pravdepodobne došlo k poruche SSD. Ak ide len o dočasný problém, mali by ste byť schopní ho opraviť resetovaním hardvéru Chromebooku.

  1. Najprv vypnite Chromebook.
  2. Potom stlačte a podržte Obnoviť a Moc tlačidlá.power-and-refresh-keys-chromebook
  3. Po spustení prenosného počítača uvoľnite tlačidlo Refresh.

Poznámka: Niektoré modely Chromebookov majú špeciálne tlačidlo resetovania. Stlačte ho, odpojte napájací kábel a potom vyberte batériu. Počkajte jednu minútu, zapnite zariadenie a skontrolujte, či problém pretrváva.

Obnovte svoj Chromebook

Ak problém pretrváva, obnovte svoj Chromebook a preinštalujte operačný systém. Na obnovenie Chromebooku budete potrebovať jednotku USB flash a druhý počítač. Ďalšie informácie nájdete na adrese stránka podpory Google.

Ak problém pretrváva, prejdite na stránku, kde ste Chromebook kúpili, a získajte ďalšie podrobnosti o možnostiach záruky alebo opravy.

Kontaktujte svojho správcu IT

Ak váš Chromebook spravuje organizácia, požiadajte o ďalšiu pomoc svojho správcu IT. Ak ste študent, možno nie vždy budete môcť priamo kontaktovať svojho správcu IT. Skúste namiesto toho kontaktovať niektorého zo svojich učiteľov a dajte mu vedieť, že váš Chromebook sa nedá použiť.

Záver

Ak sa váš Chromebook zasekne na obrazovke „Váš systém sa sám opravuje“, počkajte 20 minút a skontrolujte, či problém nezmizol. Obnovte hardvér Chromebooku a skontrolujte, či si nevšimnete nejaké vylepšenia. Ak problém pretrváva, obnovte svoj Chromebook alebo kontaktujte svojho správcu IT. Podarilo sa vám problém vyriešiť? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.