T-Mobile sa chystá migrovať zákazníkov Sprint Complete na svoj interný plán ochrany zariadení s názvom P360. Tu je to, čo potrebujete vedieť!
T-Mobile neustále absorbuje všetky predchádzajúce funkcie a plány účtu Sprint, a to teraz zahŕňa zákazníkov Sprint s poistením "Sprint Complete". Tu je návod, ako T-Mobile migruje plány ochrany zariadení týchto zákazníkov.
Spoločnosť zdieľa aktualizácie svojej služby Protection<360> podporný dokument na ich webovej stránke. Okrem tohoto pridanie opravy v ten istý deň do 500+ obchodov, T-Mobile migruje zákazníkov Sprint Complete na svoj plán ochrany zariadení Protection<360> 1. novembra.
Väčšina existujúcich zákazníkov Sprint Complete, ako aj existujúcich zákazníkov T-Mobile P<360> nezaznamená žiadne zvýšenie ceny. Zákazníci Sprint Complete, ktorí majú plán pokrytia 19 USD/mesiac pre Samsung Galaxy Z Fold2 5G, Apple iPad Pro 11 3rd Gen alebo Apple iPad Pro 12.9 5th Gen však zaznamenajú mierne zvýšenie ceny na 25 $/mes. Ide o zosúladenie s existujúcimi cenovými hladinami T-Mobile.
Sprint dokončený bola interná ponuka ochrany zariadení bývalého operátora, ktorú obsluhovala spoločnosť Asurion. T-Mobile P360 je obsluhovaný spoločnosťou Assurant a T-Mobile už nebude spolupracovať so spoločnosťou Asurion v žiadnej funkcii.
T-Mobile Ochrana<360> má širokú škálu výhod, ako sú opravy obrazovky za 29 USD, opravy vybraných zariadení v ten istý deň, neobmedzená bezplatná výmena ochrany obrazovky a krytie v prípade náhodného poškodenia, straty a krádeže. Zákazníci môžu podať celkovo až 5 žiadostí za 12 mesiacov.
Zákazníci, ktorí majú Sprint Complete a využívajú cloudové úložisko ponúkané prostredníctvom aplikácie „Complete Storage App“, budú musieť do 15. novembra migrovať svoje dáta inam.
Ak má zákazník Sprint programy „Program výmeny zariadenia“ alebo „Program servisu a opráv zariadenia Total Tech Expert“, tieto budú 1. novembra zrušené. Títo zákazníci si budú musieť namiesto toho zaregistrovať P<360> u T-Mobile.