Google môže čeliť žalobe kvôli problémom s hardvérom Pixel 3

Právna kancelária vyšetruje potenciálnu hromadnú žalobu okrem iného pre problémy s vybíjaním batérie Pixel 3 a problémami s fotoaparátom.

História spoločnosti Google s výrobou smartfónov nie je dlhá, no mala svoje problémy. Začiatkom tohto roka začali Google a Huawei vyplácanie vyrovnaní pre súdny spor týkajúce sa zavádzacích slučiek Nexus 6P. Pôvodný Google Pixel tiež trpel hardvérovými problémami, čo má za následok ďalšie vyrovnanie. Spoločnosť by mohla potenciálne čeliť ďalšej žalobe, tentoraz týkajúcej sa série Pixel 3.

Právna kancelária Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP (CSK&D) vyšetruje potenciálnu hromadnú žalobu okrem iného pre problémy s vybíjaním batérie Pixel 3 a problémami s fotoaparátom. Advokátska kancelária momentálne len hľadá majiteľov Pixel 3, aby sa podelili o svoje skúsenosti, no ak formulár vyplní dostatok ľudí, mohli by v tom pokračovať. Takto zvyčajne začínajú tieto súdne spory.

Fórum pre Pixel 3 / Fórum pre Pixel 3 XL

CSK&D konkrétne spomína poruchu, ktorá spôsobuje rýchle vybitie a vypnutie batérie. Spomínajú tiež, že sa aplikácia fotoaparátu v telefóne trasie, vibruje a úplne padá. Majitelia telefónu Pixel 3 môžu vyplniť jednoduchý formulár a uviesť, či sa vyskytli tieto problémy a či sa pokúsili získať záručnú opravu alebo výmenu. Majitelia môžu tiež napísať akékoľvek iné problémy, ktoré mali.

Osobne som vlastníkom Pixel 3 takmer 2 roky a musel som získať náhradu. Problém, ktorý som zažil, však súvisel s tým, že port USB-C sa stal nefunkčným. Spoločnosť Google mi povedala, že ide o bežnú sťažnosť, keď mi vydali náhradu (ktorá teraz opäť začala mať rovnaký problém). Ak sa vyskytli nejaké hardvérové ​​problémy s Pixel 3 alebo Pixel 3 XL (nie Séria Pixel 3a), vyplňte formulár prepojený nižšie. Raz by to mohlo niečo stáť.


Zdroj: Vyšetrovací formulár CSK&D | Cez: Reddit, Twitter