Spoločnosť Sony odstránila zo zoznamu populárnu hru Cyberpunk 2077 a teraz svojim zákazníkom v sieti PlayStation Network ponúka vrátenie peňazí. Pokračuj v čítaní!
Zdá sa, že rok 2020 nie je pre vývojárov hier CD Projekt Red zmiešaným rokom. Najočakávanejšia hra roka, Cyberpunk 2077, otvorila niekoľko slušných recenzií. Hra však teraz čelí hudbe, pretože spoločnosť Sony odstránila hru z obchodu PlayStation Store. Majitelia hry majú tiež možnosť požiadať o vrátenie peňazí v prípade, že si zakúpili digitálnu verziu. Stalo sa to len pár dní po tom, čo spoločnosť Sony odmietla svojim zákazníkom vrátiť peniaze a požiadala ich, aby počkali, kým sa hra opraví.
Sledovanie Najnovšie vyhlásenie spoločnosti Sony vo štvrtok, niektorí používatelia, ktorí sa prihlásili do svojho účtu PlayStation Network, dostali možnosť vrátenia peňazí za nákup Cyberpunk 2077 bez akýchkoľvek otázok. Podľa stránky vrátenia peňazí spoločnosť Sony najprv potvrdí, či si používateľ zakúpil Cyberpunk 2077 prostredníctvom obchodu PlayStation Store, a potom sa začne proces vrátenia peňazí.
Dokončenie vrátenia sa však bude líšiť v závislosti od spôsobu platby a finančnej inštitúcie. Môžeme potvrdiť, že k výpisu hry v obchode PS Store už nemajú prístup používatelia konzol PS4 alebo PS5.
CD Projekt RED sprístupnila informácie svojim investorom:
Predstavenstvo CD PROJEKT S.A. so sídlom vo Varšave (ďalej len „Spoločnosť“) týmto verejne zverejňuje rozhodnutie spoločnosti Sony Interactive Entertainment (ďalej len „SIE“) odstrániť Cyberpunk 2077 z obchodu PlayStation Store až do ďalšieho upozorniť. Rozhodnutie bolo prijaté po našej diskusii so SIE o vrátení plnej sumy pre všetkých hráčov, ktorí si zakúpili Cyberpunk 2077 cez obchod PlayStation Store a chcú v tejto chvíli vrátiť peniaze. Všetky kópie hry, ktoré boli predtým zakúpené digitálne v obchode PlayStation Store, zostávajú k dispozícii na použitie ich príslušnými kupujúcimi. Hráči si stále môžu kúpiť fyzické verzie hry v maloobchodných a zásielkových predajniach. Všetky kópie, či už digitálne alebo fyzické, budú naďalej dostávať podporu a aktualizácie od spoločnosti.
Cyberpunk 2077 čelil masívnej reakcii hernej komunity, najmä konzolových hráčov staršej generácie, ktorí sa sťažovali na hru prešpikovanú rôznymi chybami a príšernou grafikou. Začiatkom tohto týždňa, ceny akcií vývojára CD Projekt Red klesli až o 50 %, čo prinútilo spoločnosť zvolať mimoriadne stretnutie s investormi, aby zistili, čo sa pokazilo.
Michal Nowakowski, viceprezident pre obchodný rozvoj CD Projekt Red, tiež priznal, že spoločnosť zamerala zdroje na konzoly novej generácie – Xbox Series S/X a PlayStation 5 a neboli pripravené na konzoly staršej generácie (Xbox One X, Xbox One S a Sony PlayStation 4).
Ide skôr o to, aby sme sa pozerali – ako už bolo uvedené skôr – na výkon PC a novej generácie, než na súčasnú generáciu, rozhodne sme tomu nevenovali dostatok času. Nepovedal by som, že sme v ten deň cítili nejaký vonkajší alebo vnútorný tlak na spustenie – iný ako normálny tlak, ktorý je typický pre každé vydanie. Takže to nebola príčina
Vývojár hry tiež vydal ospravedlňujúci list, v ktorom navrhol, že v januári a februári budú vydané dve veľké opravy, ktoré by mali „opraviť najvýznamnejšie problémy, ktorým hráči čelia na konzolách poslednej generácie.“ Odstránenie hry však výrazne ovplyvní hru, aj keď existujúci zákazníci by mali mať k hre prístup, ak si ju zakúpili a nepožiadali o vrátenie peňazí.