Slack je vynikajúca služba tímovej spolupráce, ktorá ponúka mnoho užitočných funkcií, ako sú okamžité správy, videohovory, Zdieľanie súborov, a viac. Bohužiaľ, niekedy sa môžu vyskytnúť neočakávané udalosti a platforma môže nefungujú podľa plánu. Ak počas videohovorov nemôžete zdieľať svoju obrazovku s ostatnými používateľmi Slack, postupujte podľa pokynov nižšie.
Opravte chyby zdieľania obrazovky Slack v systéme Windows 10 a macOS
Povoľte nahrávanie obrazovky na Macu
Najnovšie verzie systému macOS obsahujú prísne nastavenia zdieľania obrazovky. Uistite sa, že ste Slacku udelili povolenie na prístup a nahrávanie vašej obrazovky. Prejdite na nastaveniea vyberte Bezpečnosť a súkromie. Potom vyberte Nahrávanie obrazovky, povoľte Slack a skontrolujte výsledok.
Musíte zaškrtnúť políčko Slack. Ak je aplikácia viditeľná v zozname, ale začiarkavacie políčko zostane nezačiarknuté, zdieľanie obrazovky nebude fungovať.
Aktualizujte Slack a váš OS
Spustite počítačovú aplikáciu Slack, kliknite na ponuku (tri riadky v ľavom hornom rohu) a vyberte
Pomoc. Potom kliknite na Skontroluj aktualizácie a nainštalujte si najnovšiu dostupnú verziu aplikácie. Reštartujte aplikáciu a skontrolujte, či teraz môžete zdieľať svoju obrazovku.
Nezabudnite aktualizovať aj operačný systém. Ak chcete aktualizovať počítač so systémom Windows 10, prejdite na stránku nastavenie → vyberte Aktualizácia a zabezpečenie → kliknite na aktualizácia systému Windows → Skontroluj aktualizácie. Ak chcete nainštalovať najnovšiu verziu systému macOS, prejdite na Systémové preferencie → vyberte Aktualizácia systému → Skontroluj aktualizácie.
Zmeňte zameranie okna
Mnoho používateľov vyriešilo tento problém jednoducho zmenou zamerania z hlavnej aplikácie Slack na okno hovoru.
- Pripojte sa k hovoru a kliknite na zdieľam tlačidlo. Točiaci sa kruh by mal byť teraz viditeľný na obrazovke.
- Potom presuňte zameranie späť do hlavného okna aplikácie Slack na tri sekundy.
- Potom presuňte zameranie na okno hovoru. Všetky vaše okná by teraz mali byť viditeľné.
Iní používatelia tento problém vyriešili prepnutím okna hovoru na plávajúce a späť. Skontrolujte, či táto metóda funguje aj pre vás.
Zakázať aplikácie na pozadí
Nezabudnite zatvoriť aplikácie bežiace na pozadí, pretože niektoré z nich môžu rušiť Slack, najmä v systéme Windows. Spustite Správca úloh, klikni na Procesy kliknite pravým tlačidlom myši na program, ktorý chcete zatvoriť, a vyberte Ukončiť úlohu.
Na Macu stlačte Command + Option + Escape súčasne otvoriť Vynútiť ukončenie aplikácií okno. Vyberte aplikáciu (aplikácie), ktoré chcete zatvoriť, a stlačte tlačidlo Vynútiť ukončenie možnosť.
Záver
Ak nemôžete zdieľať svoju obrazovku počas videohovorov Slack, aktualizujte si počítačovú aplikáciu a operačný systém. Ak niekoľkokrát zmeníte zameranie okna z hlavnej aplikácie Slack na okno hovoru, môže vám to pomôcť vyriešiť tento problém. Ak používate Mac, udeľte Slacku povolenie na nahrávanie obrazovky. Našli ste iné riešenia na riešenie problémov so zdieľaním obrazovky na Slacku? Podeľte sa o svoje nápady v komentároch nižšie.