Používatelia funkcie Zoom môžu príležitostne dostať chybové hlásenie, ktoré ich informuje, že aplikáciu spúšťajú na počítači s nízkymi systémovými zdrojmi. Keď sa táto chyba objaví, často to ovplyvní kvalitu zvuku.
Keď už o tom hovoríme, možno si budete chcieť pozrieť sprievodcov nižšie, ak máte aj problémy so zvukom na Zoom:
- Riešenie problémov so skreslením hlasu v zoome
- Oprava Zoom Meeting, ktorý nepovoľuje počítačový zvuk
Ak budete mať stále to isté"nízke systémové prostriedky‘ chyba aj po reštartovaní Zoom, použite riešenia uvedené nižšie a mali by ste byť schopní vyriešiť tento problém za pár minút.
Riešenie problémov Chyba priblíženia Málo systémových zdrojov
1. Zakázať procesy na pozadí
Ak je na pozadí spustených príliš veľa aplikácií a programov, nemusí byť dostatok výpočtového výkonu na spustenie funkcie Zoom. Majte na pamäti, že video obsah vždy vyžaduje viac zdrojov ako zvukový alebo písaný obsah.
Najrýchlejším spôsobom ukončenia procesov na pozadí je čisté spustenie počítača. To znamená spustenie počítača iba pomocou obmedzeného súboru ovládačov a programov.
Tu je postup, ako vyčistiť spustenie počítača
- Prejdite na Štart a zadajte msconfig otvorte konfiguráciu systému
- Klikni na generál záložka → vyberte Selektívne spustenie
- Zrušte začiarknutie Načítať položky pri spustení začiarkavacie políčko
- Choďte na služby karta → kliknite Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft → Zakázať všetky
- Prejdite na Začiatok záložka → Otvorte Správcu úloh
- Vyberte všetky programy, ktoré chcete pri spustení zakázať → kliknite na Zakázať tlačidlo
- Použite zmeny, reštartujte počítač a znova spustite Zoom.
2. Aktualizujte ovládače grafického adaptéra
Zoom môže zaťažiť ovládače grafickej karty, takže sa musíte uistiť, že používate najnovšiu verziu ovládača.
Ak chcete aktualizovať ovládače grafickej karty:
- Prejdite na Štart a zadajte správca zariadení → dvakrát kliknite na Správca zariadení otvorte aplikáciu
- Rozbaľte Zobraziť zoznam adaptérov
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač grafickej karty
- Vyberte Aktualizujte ovládač
- Reštartujte počítač a otestujte, či má Zoom teraz prístup ku všetkým potrebným zdrojom, ktoré potrebuje na správne fungovanie.
Ak aktualizácia ovládača nefungovala, môžete ho odinštalovať. Postup je rovnaký. Jediný rozdiel je v tom, že si musíte vybrať Odinštalovať zariadenie namiesto Aktualizujte ovládač.
Keď už hovoríme o aktualizáciách, nezabudnite tiež získať najnovšie aktualizácie operačného systému a zoomu.
3. Spustite kontrolu systémových súborov
Tento problém môže byť spôsobený aj poškodenými systémovými súbormi, ktoré spôsobia, že váš počítač nedokáže prečítať správnu úroveň využitia zdrojov.
Ak chcete spustiť kontrolu systémových súborov:
- Prejdite na Štart → zadajte cmd → kliknite pravým tlačidlom myši na príkazový riadok → vyberte Spustiť ako správca
- Zadajte sfc /scannow príkaz a stlačte Enter
- Počkajte, kým sa skenovanie neskončí, a reštartujte počítač.
4. Odinštalujte najnovšie aktualizácie OS
Mnoho používateľov si všimlo Zoom ‘nízke systémové prostriedky“ sa často objavuje po inštalácii najnovších kumulatívnych aktualizácií systému Windows 10. Ako riešenie môžete odinštalovať najnovšie opravy.
- Otvor Ovládací panel → prejdite na Programy a príslušenstvo
- Vyberte Pozrite si nainštalované aktualizácie zobrazíte zoznam všetkých aktualizácií nainštalovaných na vašom počítači
- Vyberte tie najnovšie a kliknite na Odinštalovať.
5. Ďalšie riešenia navrhnuté používateľmi
- Odpojte napájací kábel a bežte na batériu. Z nejakého zvláštneho dôvodu táto metóda pre niektorých používateľov fungovala.
- Stlmte video a zvuk ostatných používateľov, ak to nie je potrebné. Používatelia, ktorí navrhli toto riešenie, sú presvedčení, že príliš veľa ľudí používajúcich video a zvuk zvyšuje využitie šírky pásma, čo vedie k slabému obrazu a zvuku.
- Zavolajte do Zoomu na svojom zariadení s Androidom a používajte ho iba pre hlas. Potom vypnite zvuk v počítači a používajte prenosný počítač alebo počítač iba na video.
Dajte nám vedieť, ktoré riešenie sa vám osvedčilo.