Prehliadač Google Chrome môže niekedy zobraziť mätúce chybové hlásenie, ktoré naznačuje, že na dokončenie sťahovania potrebujete špeciálnu autorizáciu.
Prečo spoločnosť Google tvrdí, že stiahnutie vyžaduje autorizáciu?
Zlou správou je, že na vyriešenie tohto problému nemôžete urobiť veľa. Chyba naznačuje, že správca alebo vlastník webových stránok má obmedzený prístup k súboru, ktorý sa pokúšate stiahnuť. S najväčšou pravdepodobnosťou má iba obmedzený počet používateľov potrebné povolenia na stiahnutie tohto súboru.
Inými slovami, nemôžete urobiť nič, aby ste túto chybu odstránili. Ak je to možné, môžete kontaktovať správcu webovej lokality a požiadať ho, aby vám udelil prístup k problematickému súboru.
Prihlásiť sa
Na druhej strane, ak už máte povolenie na stiahnutie tohto súboru, skontrolujte, či ste prihlásení. Tento typ sťahovania zvyčajne vyžaduje, aby sa používatelia prihlásili. Vlastníci webových stránok nastavili tieto obmedzenia, aby zabezpečili, že k danému súboru budú mať prístup iba oprávnené osoby. Ak napríklad súbor, ktorý sa pokúšate stiahnuť, obsahuje citlivé alebo súkromné informácie, má zmysel obmedziť prístup k nemu.
Prípadne skúste použiť iný prehliadač a skontrolujte, či si môžete stiahnuť problematický súbor.
Ďalšie veci, ktoré môžete robiť
Existuje tiež niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste sa uistili, že je na vašej strane všetko v poriadku. Ak chcete zabezpečiť správne fungovanie prehliadača Chrome, postupujte takto.
- Zakážte rozšírenia. Možno niektoré z vašich rozšírení rušia sťahovanie. Ďalšie informácie o krokoch, ktoré je potrebné vykonať, nájdete v časti Ako odstrániť alebo zakázať rozšírenia v prehliadači Google Chrome.
- Vymažte vyrovnávaciu pamäť. Všetky tieto dočasné súbory uložené vo vyrovnávacej pamäti vášho prehliadača môžu blokovať sťahovanie. Ďalšie informácie nájdete v časti Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť v prehliadači Google Chrome.
- Aktualizujte Chrome. Zastarané verzie prehliadača Chrome nemusia byť kompatibilné s webovými stránkami s najnovšími webovými technológiami.