Dropbox je vynikajúce cloudové úložisko a služba hostenia súborov ktoré vám môžu pomôcť uvoľniť veľa úložného priestoru na vašom počítači. Svoje súbory môžete nahrať do cloudu a potom na nich pracovať s celým tímom. Niekedy možno budete musieť stiahnuť niektoré z týchto súborov do počítača. Možnosť sťahovania však nemusí byť vždy dostupná. Pokračujte v čítaní tohto sprievodcu, aby ste zistili, čo môžete urobiť, ak sa možnosť sťahovania nezobrazuje v Dropboxe.
Ako opraviť chýbajúcu možnosť sťahovania v Dropboxe
Skontrolujte veľkosť súboru
Ak sa pokúšate stiahnuť skutočne veľký súbor, skontrolujte veľkosť priečinka a uistite sa, že je menšia ako 20 GB. Dropbox bude sťahovať iba súbory do 20 GB, ktoré obsahujú menej ako 10 000 súborov. Ak chcete obísť toto obmedzenie, použite menšie dávky súborov.
Otvorte súbor
Normálne, ak kliknete Viac možností (elipsa), Stiahnuť ▼ možnosť by mala byť prvá na zozname.
Ak však váš počítač synchronizuje súbory lokálne, Stiahnuť ▼ tlačidlo sa často nahrádza tlačidlom
Otvorené tlačidlo. Je to preto, že súbor už existuje lokálne na vašom počítači. Namiesto toho môžete použiť Otvorené tlačidlo na lokálne otvorenie súboru. Všetky zmeny, ktoré vykonáte po otvorení súboru, sa automaticky zosynchronizujú s Dropboxom.
Prejdite na súbor, ktorý chcete otvoriť, a vyberte súbor Otvorené možnosť. Vyberte aplikáciu, v ktorej chcete súbor otvoriť, a potom ju môžete použiť Uložiť ako možnosť stiahnuť si novú kópiu súboru do vášho počítača. Manuálne vyberte cieľový priečinok a skontrolujte, či váš počítač úspešne stiahol súbor.
Skontrolujte svoj prehliadač
Skontrolujte, či si môžete stiahnuť problematický súbor pomocou režim inkognito alebo režim súkromného prehliadania. Možno určité cookies resp rozšírenia prehliadača vám bránia v sťahovaní súborov z Dropboxu.
prípadne použite iný prehliadač ako váš predvolený prehliadač. Možno je váš aktuálny prehliadač ovplyvnený nejakými dočasnými chybami, ktoré blokujú sťahovanie súborov. Nezabudnite skontrolovať aktualizácie a uistite sa, že používate najnovšiu dostupnú verziu prehliadača bez ohľadu na prehliadač, ktorý používate.
Okrem toho môže pomôcť aj vymazanie vyrovnávacej pamäte prehliadača. Ďalšie informácie o krokoch, ktoré je potrebné vykonať, nájdete v časti Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť v prehliadači Google Chrome.
Záver
Ak nemôžete sťahovať súbory z Dropboxu, uistite sa, že priečinok na sťahovanie má menej ako 20 GB a obsahuje menej ako 10 000 súborov. Prípadne použite Otvorené a otvorte súbor pomocou programu tretej strany. Potom môžete použiť Uložiť ako a manuálne vyberte cieľový priečinok na vašom zariadení. Podarilo sa vám vyriešiť tento problém so sťahovaním? Ak ste našli iné riešenia na jeho vyriešenie, v komentároch nižšie uveďte kroky, ktoré treba vykonať.