Oprava: Microsoft Teams nemôže otvárať súbory v aplikácii pre počítače

Microsoft Teams je plne integrovaný s ostatnými aplikáciami balíka Office, čo znamená, že súbory Word, Excel a PowerPoint môžete otvárať priamo v počítačovej aplikácii. Všetko, čo musíte urobiť, je vybrať súbor, ktorý chcete zobraziť, a potom kliknúť na „Otvoriť v aplikácii pre stolné počítačemožnosť “. Bohužiaľ, táto možnosť nie vždy funguje podľa predstáv.

Aplikácia napríklad neustále žiada používateľov, aby sa prihlásili. Bez ohľadu na to, koľkokrát zadajú svoje poverenia, „Vyžaduje sa prihlásenie“ výstraha nezmizne. Alebo keď používatelia kliknú na odkaz na súbor, Teams povie, že je to „Otvorenie" a potom "Všetko hotové. Teraz môžete tento súbor zatvoriť“.

Oprava: Aplikácia Teams Desktop neotvára súbory

Skontrolujte nastavenia protokolu URL

Keď otvoríte súbory balíka Office v počítačovej aplikácii, Teams použije protokol URL na otvorenie kompatibilnej aplikácie balíka Office. Skontrolujte teda nastavenia protokolu URL a v prípade potreby ich upravte.

1. Prejdite na nastavenie, vyberte Aplikácie a funkcie, a potom Predvolené aplikácie.
2. Ísť do Vyberte predvolené aplikácie podľa protokolu.
3. Posuňte zobrazenie nadol a skontrolujte, či je správna aplikácia balíka Office vybratá ako predvolená aplikácia pre vaše súbory.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť

1. Zatvorte počítačovú aplikáciu Microsoft Teams. Kliknite pravým tlačidlom myši na tímy na paneli s ikonami a stlačte Ukončite.
2. Typ %dáta aplikácie% na paneli vyhľadávania systému Windows a stlačte kláves Enter.
3. Prejdite na %appdata%\Microsoft\teams.
4. Odstráňte všetky súbory z adresára Teams a reštartujte aplikáciu.
5. Kliknite na svoj profilový obrázok a vyberte Skontroluj aktualizácie. Ak používate zastaranú verziu aplikácie, nainštalujte si najnovšie aktualizácie aplikácie.

Keď už hovoríme o aktualizáciách, prejdite na nastavenie, vyberte Aktualizácia a bezpečnosť, a kliknite na aktualizácia systému Windows. Zasiahnite Skontroluj aktualizácie a nainštalujte všetky aktualizácie operačného systému dostupné pre váš počítač.

Opravárenská kancelária

Ak sú vaše súbory balíka Office poškodené, môže to vysvetľovať, prečo nemôžete otvárať súbory balíka Office v aplikácii Teams. Opravte balík Office a skontrolujte výsledky.

1. Spustiť Ovládací panel a vyberte programy.
2. Potom prejdite na Programy a príslušenstvo a vyberte si svoj Kancelársky balík.
3. Zasiahnite Zmeniť tlačidlo a vyberte Rýchla oprava. Skontrolujte, či problém prestal.
4. Ak to pretrváva, vyberte Online oprava možnosť. V prípade potreby reštartujte počítač.

Odstráňte poverenia aplikácie Office

1. Spustite jednu z aplikácií balíka Office a odhláste sa zo svojho účtu. Ísť do Súbor, vyberte účtua kliknite na tlačidlo Odhlásiť Sa.
2. Spustite Ovládací panel, prejdite na Manažér poverenía odstráňte svoje prihlasovacie údaje spoločnosti Microsoft z Webové poverenia a Poverenia systému Windows.
3. Reštartujte počítač, spustite jednu z aplikácií balíka Office a znova sa prihláste.
4. Skontrolujte, či teraz môžete otvárať súbory balíka Office pomocou počítačovej aplikácie Teams.

Preinštalujte Office a Teams

Ak nič nefungovalo, skúste preinštalovať Office a Teams.

1. Ísť do Ovládací panela vyberte Odinštalujte program.
2. Vyberte Office a Teams a stlačte Odinštalovať možnosť.
3. Potom reštartujte počítač a znova si stiahnite Office a Teams.
4. Nainštalujte nástroje, prihláste sa do svojho účtu a skontrolujte, či môžete svoje súbory otvárať v aplikácii pre počítače.

Záver

Ak Teams neotvorí súbory balíka Office v počítačovej aplikácii, uistite sa, že používate správne nastavenia protokolu URL. Okrem toho aktualizujte verzie balíka Office a Teams, vymažte vyrovnávaciu pamäť Teams a opravte Office. Ak problém nezmizne, preinštalujte balíky Office a aplikáciu Teams. Ktorá z vyššie uvedených metód vám pomohla vyriešiť problém? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.